El Gobierno de Alcobendas saca pecho de su gestión en el ecuador del mandato municipal

El 13 de junio de 2015, García de Vinuesa dirigió sus primeras palabras a los vecinos a quienes invitó a “formar el gobierno conmigo”. Era su repuesta a un nuevo panorama político que le llevó al Partido Popular a firmar un acuerdo con Ciudadanos. De los acuerdos a los que llegaron y que representan relación con los objetivos fijados en el Plan de Actuación, han pasado de un nivel de cumplimiento del 51% en septiembre 2016, a un 69% en el momento actual. Avanza también el equipo de gobierno en el cumplimiento de su propio programa electoral y cuyo grado de cumplimiento se sitúa ya cercano al 60%.

gestión

A un día de celebrarse el segundo aniversario de su tercera investidura, la primera sin mayoría absoluta, el alcalde de Alcobendas se ha reunido con los medios de comunicación para, como cada año, rendir cuentas y hacer público el balance de estos dos años de gestión. Dentro de la atmósfera positiva del triunfalismo que han vivido con reconocimientos internacionales a esta gestión. El Alcalde tambien ha reconocido algunos errores en la gestión relacionados con la empresa que gestiona la limpieza. Por otro lado  ha dado un recital de éxitos en la gestión y en la imagen que proyecta la ciudad al resto de España incluso  fuera de nuestras fronteras. Vinuesa ha asegurado que además de cumplir con los requisitos lógicos de la gestión de un ayuntamiento. El objeto de este gobierno es ir más allá en la proyección y objetivos a los que está destinado esta ciudad.

Gestión Alcobendas

Balance de gestión del gobierno del Ayuntamiento de Alcobendas explicado por su alcalde Ignacio Garcia de Vinuesa

Publicada por Cronica Norte en Lunes, 12 de junio de 2017

EXCELENCIA, ESTABILIDAD ECONÓMICA E INNOVACIÓN EN LA GESTIÓN: Hace solo 1 año que el Ayuntamiento de Alcobendas se alzó con el EFQM Excellence Award convirtiéndose en el único ayuntamiento europeo en haberlo logrado… y a la primera. Desde entonces Alcobendas se ha abierto al mundo como modelo de gestión logrando, gracias a la excelencia, poder realizar misiones comerciales de la ciudad en Cuba, Estonia, Dubai y Chile.

La marca Alcobendas se internacionaliza y el gobierno sigue primando la atracción de inversiones que generen empleo y dinamismo. A esa internacionalización contribuye también la instalación en Alcobendas en 2016 del primer puente construido con técnicas de impresión en 3D que llegó, para quedarse, y que ha sacado a nuestra ciudad en la prensa internacional de países como México, China o Estado Unidos.

El alcalde ha destacado la “trayectoria impecable de la gestión económica de Alcobendas que nos ha permitido adelantarnos al cumplimiento de las diferentes normas estatales surgidas tras la crisis económica: estabilidad presupuestaria, sostenibilidad financiera y regla de gasto”. Alcobendas es una de las grandes ciudades de España menos endeudadas y con menor presión fiscal. “Hemos mejorado los resultados de nuestras cuentas manteniendo estable la tesorería y eso es lo que nos permite garantizar a los vecinos tantos servicios públicos y de tan extraordinaria calidad, muchos de ellos, por encima de las competencias que se nos exigen”.

“La salud financiera del Ayuntamiento de Alcobendas nos está permitiendo el óptimo mantenimiento de la ciudad y de la calidad de sus servicios municipales, aumentando la acción social sin elevar la presión fiscal y atendiendo a las siempre altas expectativas de los ciudadanos de Alcobendas”. Para Vinuesa, “no sólo una economía saneada es suficiente para mejorar una ciudad. El cambio de época que estamos viviendo obliga a profundos cambios en las Administraciones Públicas y especialmente en la gestión de las ciudades, llamadas a tener cada vez un mayor protagonismo en una sociedad fundamentalmente urbana en la actual era digital”.

Alcobendas está impulsando importantes proyectos de eficiencia energética, proyectos de gestión inteligente y sostenible como los semáforos inteligentes, nuevos proyectos de señalización, la tele gestión de agua o la integración del alumbrado público en el sistema de gestión de la ciudad. Y estamos desarrollando una red propia de transporte de voz, datos e imágenes, apoyada en tecnología LTE. Es la comunicación sin límites – y sin coste –entre los vecinos de Alcobendas y su Ayuntamiento y la de los vecinos entre ellos.

Alcobendas avanza en el nuevo modelo de ciudad inteligente, con una gestión de los recursos eficaz, innovadora, sostenible y modernizadora. En estos años el Ayuntamiento destaca como pionero en el impulso de la administración electrónica habiendo incorporado 18 trámites nuevos y mejorado 8. Ya son 72 los trámites disponibles en la web municipal que, en los últimos 5 meses, ha registrado 8.500 trámites. Todo ello ha significado ahorro de costes, de tiempo, de papel, mejora de plazos en los procedimientos, y una mejora general en la gestión y la atención al ciudadano

HACIA EL PLENO EMPLEO: Lo dijo en su investidura, “Alcobendas es y seguirá siendo la ciudad de las oportunidades en la que el empleo, el talento y el emprendimiento encontrarán el apoyo necesario”. Desde entonces, la tasa de paro en la ciudad ha mantenido una notable línea descendente pasando del 10,5% de entonces al 9,3 %.

En el último año, la atracción de empresas que sigan generando empleo en Alcobendas y el apoyo al emprendimiento en todas sus formas, han sido dos constantes del gobierno municipal. La creación de la oficina internacional de atracción de inversiones y talento ALCOBENDAS HUB Madrid Living Business funciona ya a pleno rendimiento generando nuevas vías de promoción. Contribuye además a afianzar lazos con las empresas de la ciudad, con las que se han firmado 29 nuevos convenios por el empleo que se han traducido en 119 ofertas de empleo. La labor que realiza la Bolsa de Empleo municipal ha recibido un nuevo impulso logrando la tramitación de 2.555 puestos de trabajo logrando la colocación de 512 demandantes de empleo a los que se suman 77 personas con discapacidad intelectual en los dos últimos años.

Especial atención para las personas en situación de desempleo mayores de 30 años y para la juventud para la que el que el proyecto Millenials con la EOI trata de reducir el paro juvenil a través de formación práctica para el empleo. Otros programas de formación han obtenido una buena respuesta de los vecinos pues más de 1.000 desempleados mejoraron su búsqueda de una oportunidad a través del Club del Empleo y 433 han re cualificado su formación municipal. En el Centro de Formación e Inserción Laboral se han formado 186 personas desempleadas de las que, más de la mitad, se han incorporado al mercado laboral.

Los servicios de emprendimiento están siendo muy demandados, habiéndose registrado 300 nuevas empresas que recibieron asesoramiento para su constitución. El Punto de Atención al Emprendedor ha gestionado 149 expedientes. Un centenar de empresas han recibido subvención entre 2016 y 2017 para su instalación en Alcobendas. Además, 33 empresas han recibido bonificación en el ICIO. Desarrollan su actividad en el Centro de Empresas 16 entidades y por el Centro de Formación Empresarial han pasado 462 alumnos. A través del centro municipal Imagina, 1.677 jóvenes asistieron a los cursos formativos formalizándose 188 contratos a través de la Bolsa de Trabajo.

Como impulso a las pymes, motor de desarrollo de la ciudad, se ha desarrollado un programa de crecimiento y consolidación específico por el que han pasado 15 pymes.

PLAN DE REVITALIZACIÓN Y REGENERACIÓN DEL COMERCIO DE LA CIUDAD: El Plan de Regeneración y Activación Comercial está ejecutándose con un incremento notable de campañas de promoción y dinamización como las 4 estaciones, Navidad, Deporte o Música en las calles comerciales, Feria del Libro y las flores, Alcostock, Miércoles Locos. La innovación del comercio es un objetivo estratégico del Plan que ha impulsado formación específica para 259 usuarios.

Impulso especial a la restauración de Alcobendas, con campañas para disfrutar de nuestros bares, la Ruta de la Tapa o los días de Guiso y Cuchara. Para el sector se ha creado el Sello de Restauración que han solicitado, por ahora, 28 establecimientos.

ACCIÓN SOCIAL EFICAZ, SENSIBLE Y SOSTENIBLE: Casi dos millones de euros son los destinados en estos dos últimos años en 9.057 ayudas económicas. También en estos dos años, 280 usuarios han recibido el servicio de ayuda a domicilio, beneficiándose una media de 822 hogares. El Centro de Personas sin Hogar ha atendido a 273 personas en grave riesgo de exclusión de la Comunidad de Madrid. Puesto en marcha el IBI Social se han beneficiado ya 231 vecinos.

La implicación del Ayuntamiento de Alcobendas en la gestión de la Renta Mínima de la Comunidad de Madrid ha supuesto extender esta ayuda a 307 familias en 2016. Además, el propio Ayuntamiento ha desarrollado novedosos sistemas de gestión documental y tramitaciones que ha permitido responder con mayor agilidad y eficacia a las personas que lo necesitan.

Se han puesto en marcha proyectos importantes como el nuevo “Océano” para jóvenes de entre 16 y 25 años en desventaja social que ha atendido a más de 300 en los dos últimos años; “Abuelos Acogedores” en el que han participado 20 familias; la mesa local de coordinación de refugiados y la comisión de notificación en situaciones de maltrato infantil. Se mantienen vivos los programas “Llenamos la despensa” que desarrolla 14 campañas anuales entregando más de 5.000 lotes de comida, las campañas solidarias de navidad (juguetes y libros) y se mantiene el trabajo que se viene realizando con las familias de etnia gitana. El Ayuntamiento de Alcobendas cuenta con el apoyo de 21 empresas y organizaciones colaborando en los proyectos sociales municipales a los que el alcalde ha mostrado su especial agradecimiento.

ALCOBENDAS SOLIDARIA: Hasta 11 proyectos de Cooperación al Desarrollo ha financiado la ciudad en 10 países, llegando a 239.383 beneficiarios. Además, Alcobendas reacciona ante situaciones de emergencia internacional, habiendo enviado ayuda a 7 países para 9 proyectos de los que se han beneficiado casi 10.000 personas.

Solidaria la ciudad, y solidario el Ayuntamiento que ha organizado ya tres ediciones de la Escuela Municipal de Gestión Excelente (EGME) con la asistencia de un centenar de empleados públicos de administraciones latinoamericanas.

Solidarios también sus vecinos. El Punto de Información al Voluntariado se consolida en Alcobendas a través de sus diversas actividades con los voluntarios de Alcobendas (voluntario vial, Llenamos la Despensa, recogida de juguetes, cine de mayores…) y de colaborar con empresas o entidades (21 en total) en su proyectos de Responsabilidad Social Corporativa.

ALCOBENDAS, LA CIUDAD CRECE EN DOTACIONES, SE RENUEVA Y TRANSFORMA: En estas últimas semanas se ha confirmado el respaldo de la Unión Europea con 3,5 millones de euros a un proyecto que transformará el distrito Centro contribuyendo a su modernización y dinamización.

El Eco Bulevar es fruto de la apuesta del Ayuntamiento de Alcobendas por un crecimiento inteligente, sostenible e integrador de la ciudad. Será un referente en innovaciones urbanas que sirven a la ciudad y sus vecinos; y en desarrollo que fusiona urbanismo, empleo, movilidad, medioambiente, integración y tecnología de la información.

En 2016 se han confirmado además, dos importantes dotaciones demandadas por la ciudad, y por las que el Ayuntamiento ha luchado junto con sus vecinos: el nuevo parque de bomberos y un nuevo instituto. El Ayuntamiento ha cedido una parcela en Fuente Lucha para la construcción del nuevo Instituto de Educación Secundaria y otra, en la Avenida de Fernando Alonso en El Juncal, para la construcción del Nuevo Parque de Bomberos. Por otra parte, se ha adjudicado una concesión sobre una parcela en Fuentelucha, en la que se pronto comenzarán las obras de una residencia de mayores (80 plazas) y centro de día (60 plazas) de las que 10 podrá disponer el Ayuntamiento con precios públicos y un centro de rehabilitación.

Se ha iniciado también la ejecución de las obras del Proyecto de Urbanización del Sector Los Peñotes para habilitar la zona para el desarrollo de una nueva zona verde pública colindante entre la urbanización Cuestablanca y el nuevo ámbito comercial que allí va a desarrollarse. Está prevista una nueva vía de servicio por la carretera de Fuencarral con parada de autobús, paso de cebra y ampliación de aceras en todo el lateral de ese ámbito, cumpliendo así con una antigua demanda vecinal.

ALCOBENDAS, COMO NUEVA: Se ha incorporado un nuevo servicio de limpieza de fines de semana y dos tardes a la semana, contratando a 37 personas contando con la Bolsa de Empleo Municipal para las zonas verdes, parques y jardines de Alcobendas junto a 4 nuevos jardineros.

Se han invertido 500.000 euros en la remodelación de áreas de juegos infantiles de la ciudad y se ha actuado en las zonas de juegos infantiles de los 14 colegios públicos y de las seis escuelas infantiles de Alcobendas mejorando su estado, la funcionalidad, la accesibilidad, la seguridad y haciéndolos más atractivos para todos. También se han redactado los proyectos de remodelación de los parques Canarias y Salamanca, y de los nuevos huertos urbanos en Valdelasfuentes.

Para impulsar el medio ambiente, está próxima la instalación de 4 bases de medición de la calidad del aire, que se gestionan de forma inteligente. Se están actualizando tanto el Mapa de Ruido como el de Plan Calidad del Aire. Las campañas de plantación de flor de temporada, poda, desbroce, desratización, arbolado son constantes, tanto de forma general como a petición de los ciudadanos. Está en marcha la campaña de refuerzo de la limpieza Viaria en todos los Distritos. En Centro y Norte se ha realizado un cambio de contenerización a carga lateral.

Las inversiones de mantenimiento continúan dotando de vida y mayor calidad edificios municipales, calles y jardines de Alcobendas:

 Plan de Mejora de los colegios públicos. Cada año, una nueva campaña para dejar los coles como nuevos (en 2016, 400.000 euros)

 Mejoras, eliminación de barreras y nuevas dotaciones en los centros de mayores de la Calle Daoíz, de la calle Orense, de la calle Salvia y en el centro Ramón Rubial.

 Prolongación de la calle Maestro Barbieri.

 Ajardinamiento y obras complementarias en la parcela ‘Aguilera’

 Nuevo circuito biosaludable (circuito americano) en Valdelasfuentes

 Nueva mesa de ping pong en Fuentelucha

 Mejora accesibilidad de las tres bases de la policía y del Ayuntamiento para conseguir evitar discapacidades cognitivas y sensoriales

 Vallados nuevos en jardines de Manuel de Falla y en las escaleras de la Ermita

 Proyectada la eliminación de barerras en la calle Sevilla y asfaltado de las calles Begonia y Camino de Hoyarrasa

 Obras remodelación cementerio

 Instalación de 10 grandes maceteros en distrito Centro

 Ejecución nueva rotonda en confluencia Vereda del Tiro / Camino del Golf

 Cerramiento y mejora de las áreas caninas y realización de un proceso participativo para una nueva.

 Incremento de la subvención a las Entidades de Conservación en un 25%

 Remodelación pista deportiva calle Azalea instalando césped artificial

 Construcción de una nueva área canina de adiestramiento para perros para la Policía Local.

 Reparación paneles fotovoltaicos Valdelasfuentes y Fuentelucha.

 Obras de accesibilidad en el Ayuntamiento de Alcobendas: cada día mejor para TODOS.

Las campañas de concienciación para mantener las calles y jardines limpios son permanentes y también las acciones: cada distrito entrega unas 60.000 bolsas al año para la recogida de excrementos caninos. Se está igualmente combatiendo contra los que tiran chicles o cáscaras de pipas, contra las pintadas y los restos de botellón y se han reforzado las rutas de desborde de contenedores realizando una campaña especial con los comercios de la zona.

 

VIVIENDA: En estos días se están firmando escrituras y haciendo entrega de llaves de viviendas protegidas construidas en el distrito Centro: 44 en la calle Empecinado y 6 en la calle Real Vieja. El Ayuntamiento ha iniciado el proceso de licitación para la construcción de 30 alojamientos dotacionales en la calle Palestina con Jaques Cousteau y de 5 viviendas VPPB en venta en la calle La Flor con una inversión de hasta 3 millones de euros. Además, ya son 33 las viviendas rehabilitadas en régimen de alquiler para jóvenes del programa de “permutas” y 17 las rehabilitadas para el programa “desahucios”.

Tras doce años de gestión del Programa de Rehabilitación Municipal, se han prestado ayudas económicas y de asistencia técnica para la rehabilitación de 787 edificios, mejorando las condiciones constructivas de 12.592 viviendas. El programa de ayudas ha concedido un total de casi 20 millones de euros, de los cuales 571.465 corresponden al periodo de mayo 2015 a junio 2017.

Por otra parte, el Ayuntamiento ha elaborado la ordenanza reguladora de la concesión de subvenciones para la mejora de la eficiencia energética de viviendas y edificios residenciales. Estas subvenciones apoyará e incentivará la construcción y rehabilitación de viviendas con una “A” en certificación energética, en línea con la acciones sobre sostenibilidad y cuidado del medio ambiente que apoya toda la Corporación. En cuanto al nuevo Registro Permanente de Solicitantes de Vivienda, puesto en marcha en enero de 2017, cuenta con 1.209 solicitudes.

LA EDUCACIÓN, SIEMPRE PRIORITARIA: Fundamental para la que pretende ser “la ciudad de las oportunidades” es el ámbito educativo para el gobierno de la ciudad. En estos años las ayudas en educación han aumentado destinando casi 1 millón de euros en ayudas de libros, material escolar y comedor que llegan a 1.700 familias. A ello se suman las ayudas para la escolarización en el primer ciclo infantil que ascienden a 358.000 euros; los 422.000 euros de inversión para obras de mejora los centros escolares y la puesta en marcha este año del Banco de Libros de Texto al que el Ayuntamiento destina 70.000 euros. El gobierno ha impulsado iniciativas de otros grupos políticos porque, como explica Vinuesa, “todo lo que sume para el presente de la educación pública en Alcobendas es bienvenido”.

La parcela para la construcción del nuevo instituto en Fuentelucha ya ha sido cedida a la Comunidad de Madrid que ya tiene licencia para su construcción. La campaña que cada verano se realiza en los colegios públicos para su puesta al día, ascendió en 2016 a 400.000 euros que suman al ambicioso plan realizado en estos años y que está cercano ya a los 20 millones de euros en los últimos 10 años.

Aumentan también las oportunidades de educación en la Universidad Popular de Miguel Delibes por donde han pasado 2.568 alumnos, 62 de ellos ya con el título de graduados ESO debajo del brazo. La Escuela Municipal de Música y Danza, con 1.540 alumnos, ha ampliado su plan de estudios con dos nuevos niveles. Y en la Escuela Internacional de Fotografía PIC.A, consolidada como espacio de creación y formación, estudian más de 500 alumnos.

DEPORTES: La oferta deportiva en Alcobendas sigue batiendo récord con una media de 45.000 personas a la semana utilizando las instalaciones deportivas municipales que los usuarios puntúan con un 8,5 sobre 10. El panorama deportivo crece con, 5.462 alumnos de Escuelas Deportivas, 1.748 en las colonias de verano de deporte, 14.000 abonados al Abono Deporte, 115 asociaciones deportivas que llenan de oportunidades a la ciudad, 8.154 deportistas en competiciones locales, 3.855 en escolares y 7.111 en competiciones federadas. Ascienden a casi 400.000 euros las subvenciones para el deporte en Alcobendas.

Los usuarios ya disfrutan de un jacuzzi reformado en el Polideportivo Municipal en el que se ha realizado también la reforma y mejora del gimnasio, y se ha sustituido el equipamiento en el circuito de máquinas de la sala fitness. En 2017, se ampliará la sala fitness de la Ciudad Deportiva Valdelasfuentes, se construirá una nueva pista polideportiva en Fuentelucha, y se ejecutará la necesaria reformas de los pabellones Antela Parada y Los Sueños. También mejoras para limitar el consumo de recursos naturales, como es el caso de la instalación de nuevos motores de cogeneración y las enfriadoras para la Ciudad Deportiva Valdelasfuentes y el pabellón Amaya Valdemoro, la mejora en la climatización de la piscina de cubierta móvil del polideportivo municipal y las obras para el campo de rugby de Las Terrazas.

El alcalde mantiene que “seguiremos manteniendo vivo el espíritu deportivo de la ciudad, tanto en el deporte de base como en el de élite haciendo cada día más real que Alcobendas es deporte”. En 2016 hemos podido disfrutar entre otros del Campeonato Mundial Junior de Jiu Jitsu, del Campeonato de España de Voleibol juvenil, del European Judo Open, del Campeonato de España de Atletismo por Federaciones y la Copa del Rey de hockey sobre patines.

CULTURA: El alcalde ha resaltado la viveza de la cultura en Alcobendas que mueve cifras similares a las del deporte “lo que debe hacernos sentir orgulloso de vivir en una sociedad que consume e impulsa la cultura en todas sus disciplinas.” Las asociaciones y casas regionales han recibido 221.000 euros en subvenciones, además de cursos y talleres de formación, instalaciones y recursos técnicos y humanos municipales. Un total de 93 asociaciones, 11 más en los últimos dos años, agrupan a más de 12.400 personas asociadas en Alcobendas.

Hasta 70.000 espectadores han pasado por el Teatro Auditorio Ciudad de Alcobendas respaldando una programación de “localidades vendidas”. La ciudad ha acogido 36 exposiciones, 10 de ellas de artistas locales, que han recibido más de 43.000 visitantes. La música ha conquistado la calle con más de 21 conciertos y 2.000 espectadores el pasado año. Los espacios municipales se han abierto para acoger y apoyar hasta 634 actos. Crece la cultura con nuevas propuestas como la primera edición de Poesía y Música que ‘sembró’ la ciudad con 200 libros o el Festival de Viento y Metal nacido para convertirse en un referente musical y seguir dando la nota.

Referentes también en fotografía, incorporando 18 nuevas obras a la Colección de Fotografía Alcobendas y la consolidación del Premio Internacional de Fotografía Alcobendas que llega este año a su quinta edición incorporando a la gran fotógrafa mejicana, Graciela Iturbide, a la lista de los anteriores premiados: Alex Webb, Cristina García Rodero Philip-Lorca diCorcia y Pierre Gonnord.

LOS JÓVENES EN CONTACTO PERMANENTE CON EL AYUNTAMIENTO DE ALCOBENDAS Y LA INFANCIA PROTAGONISTA: En los dos últimos años el Centro de Formación e Información y Documentación Juvenil denota un renovado acercamiento de los más jóvenes con los servicios municipales: 5.539 atenciones a los jóvenes a través de la Oficina de Información Juvenil; 1.753 atenciones en la Asesoría de Estudios; 1.215 atenciones en la Asesoría Psicológica; un millar de jóvenes atendidos en la Asesoría de Naturaleza; 1.835 atenciones en la Asesoría de empleo juvenil y 482 en la Jurídica.

Las colonias y campamentos son dos de los servicios más valorados y demandados por los vecinos de Alcobendas. En los dos últimos años participaron casi 4.000 niños en las colonias, 725 jóvenes en los campamentos y se atendió en la campaña de verano a 135 niños (el 100% de los demandantes) con necesidades especiales.

En lo que se refiere al ocio, el programa estrella es Imagina tu Noche: 34.605 jóvenes han participado en las actividades en los dos últimos años. Actividades, por cierto, elegidas por los propios jóvenes (a través de la web Imagina tu Noche: haz tus propuestas) y en las que hay de todo y para todos los gustos: cultura, deporte, música, cine, espectáculos, actuaciones, salidas, piscina, humor, aventura, misterio…

Para facilitar los trámites a los jóvenes de Alcobendas se han firmado convenios como el acuerdo con la Comunidad de Madrid para que los jóvenes puedan conseguir su Carné Joven en Imagina sin tener que desplazarse.

Alcobendas, “Mención de Excelencia como Ciudad Amiga de la Infancia” reconocida por UNICEF, sigue trabajando para lograr que los más pequeños se sientan escuchados y atendidos. Como novedades destacan la puesta en marcha de Imagina con Chupete (actividad para familias con bebés) o el I Aula de Emprendimiento Social con la Infancia y la Adolescencia (un espacio innovador de encuentro en intercambio) organizado por el Ayuntamiento en colaboración con UNICEF.

MAYORES ACTIVOS EN ALCOBENDAS: En el año 2016 se han realizado reformas y mejoras en las instalaciones de los Centros de Mayores por un importe de 120.000 euros. Los seis Centros de Mayores de Alcobendas cuentan con 10.619 socios, lo que supone más de un 60% de la población mayor de 65 años de la ciudad. Los servicios de mayores, han tenido 109.296 atenciones en los dos últimos años y se han dado 226.503 servicios de comidas. Se ha puesto en marcha la Escuela de Mayores y Salud.

Más de 90 personas han recibido atención individual en su domicilio; se han realizado 8.022 atenciones de podológicas; 10.441 servicios de peluquería a mayores y se han gestionado 18.942 cargas de tarjetas de transporte público para mayores subvencionadas en los dos últimos años.

Mayores activos que participan en actividades de ocio comunitario llegando a los casi 18.000 al año. Se han realizado un total de 684 talleres en estos dos años; casi 9.000 mayores han participado en las actividades de la Semana del Mayor; 250 personas mayores participaron en el Manifiesto sobre el Buen Trato al Mayor; 82 en los Mayores en Marcha y se están impulsando jornadas y actividades intergeneracionales.

LA SEGURIDAD Y LA MOVILIDAD QUE QUEREMOS: Alcobendas es una ciudad segura y de las pocas que baja su tasa de criminalidad en los últimos 12 meses. El año 2016 se cerró con un descenso de la criminalidad de un 8,6% y en el primer trimestre del año 2017 la reducción de infracciones penales ha sido del 2,4%. El nuevo modelo Policía Participativa para la Convivencia y Familia se afianza con la puesta en marcha el Servicio de Mediación Policial, que ayuda a resolver conflictos entre particulares de forma pacífica y dialogada. En estos tres últimos meses ya se han tratado 21 casos y conseguido acuerdo en 12 de ellos.

La presencia de los agentes locales en la calle y el contacto con los vecinos y los comercios es fundamental en nuestro modelo de policía, como ejemplo de ello las 3.561 horas de patrullaje en las zonas comerciales, con más de 1.720 contactos con comerciantes realizados en 2016. Se ha reforzado también el patrullaje en bicicleta, especialmente en los parques, zonas de juegos infantiles y de pública concurrencia, para garantizar el cumplimiento de la ordenanza de convivencia y la acción preventiva. Por primera vez se ha organizado un Plan Operativo de Seguridad para combatir “el miedo al delito”.

Con el objetivo de seguir incrementando la seguridad vial y apostando por el calmado del tráfico, la movilidad sostenible y el uso de transporte público, ya son 19 los reductores de velocidad instalados, así como pasos de peatones con señalización activa en la glorieta de Amura, en la zona del CEIP Daoíz y Velarde-IES Aldebarán, y en la Avenida de Valdelaparra. En 10 semáforos de la ciudad se ha implantado el sistema Cebrapp, la primera aplicación disponible en iOS y Android que alerta en los cruces con semáforo para evitar atropellos ocasionados por estar mirando el móvil al caminar.

Alcobendas tiene retos muy importantes en los accesos a la ciudad. La anunciada remodelación de la A1, y los accesos que exigen desarrollos como Los Carriles o La Carrascosa, están siendo el centro de atención del gobierno municipal que ha impulsado la creación de la plataforma “MuéveteXelNorte” con otros ayuntamientos de la zona.

En 2016 el Consorcio Regional abrió oficina en el distrito Centro para la gestión de tarjetas de transportes evitando el traslado a Madrid capital a los vecinos de Alcobendas y, para brindar una mejor atención, el departamento de Tráfico ha ampliado su horario a las tardes e impulsado en la web municipal una herramienta digital que permite el pago de multas sin tener que desplazarse a ninguna entidad bancaria.

La Policía Local de Alcobendas ha realizado 1.840 pruebas de alcohol y 362 pruebas de drogas en 2016. Los agentes tutores han impartido formación en colegios e institutos sobre seguridad en la red y acoso escolar que han llegado a 5.600 alumnos.

Por su parte, Protección Civil Alcobendas, que cuenta ya con una nueva ambulancia, ha ampliado sus cursos de prevención en emergencia escolar a otros colectivos como son los mayores, los alumnos de APAMA, el centro de refugiados de Alcobendas y a las empresas locales.

TRABAJANDO POR LA IGUALDAD REAL: En Alcobendas se impulsa la formación en igualdad desde la infancia y la adolescencia, aunque el alcalde es tajante “no podemos esperar a que lleguen las nuevas generaciones”. Se han impartido en estos dos últimos años 220 talleres de prevención en los que han participado más de 4.500 alumnos de secundaria y bachillerato.

12.188 personas han participado en los talleres y cursos que sobre distintas materias (autoestima, idiomas, informática, habilidades sociales, artesanía, cultura…) se han realizado en la Casa de la Mujer que ha dado especial relevancia al emprendimiento femenino con encuentros como “Mujer, liderazgo y Emprendimiento” en el que participaron medio centenar de empresas y asistieron medio millar de personas.

También se han puesto en marcha proyectos como: EmprendeT (para ofrecer ayuda e impulso a mujeres emprendedoras) o ConsolidAcción (con el objetivo de ayudar a las mujeres emprendedoras del municipio a incrementar los beneficios del negocio, recuperar la inversión y dar un salto de calidad). Continua la política de apoyo y reconocimiento a las empresas que trabajan por la conciliación y la igualdad a través de los proyectos Alcobendas Concilia (cuenta con la adhesión de 94 Pymes y 19 grandes empresas) y Empresas Comprometidas con la Igualdad Salarial (han firmado el pacto un total de 17 empresas).

Alcobendas, que ha sido escenario del asesinato de una mujer y de una madre y su hijo por violencia de género, ha atendido desde la Casa de la Mujer a cerca de 2.000 mujeres de distintas ciudades con atención psicológica, social y jurídica en la Casa de la Mujer de Alcobendas. De ellas, 729 eran víctimas de violencia de género. Además, se está desarrollando el PACTO SOCIAL CONTRA LA VIOLENCIA HACIA LAS MUJERES que busca aunar el compromiso de toda la sociedad.

También en 2016, se ha firmado un convenio de colaboración con la asociación ARCÓPOLI especializada en el seguimiento y búsqueda de delitos de odio por motivo de LGTBfobia y coordinadora del Observatorio Madrileño contra la homofobia, transfobia y bifobia de la Comunidad de Madrid.

PREVENCIÓN EN SALUD PARA TODOS: El Servicio de Salud municipal ha atendido un total de 8.328 personas en reconocimientos médicos y consultas de salud escolar; atenciones en el Centro de Atención Integral a la Drogodependencia (CAID); consultas de logopedia y realización de pruebas diagnósticas personales. En la Consulta Joven de Sexualidad se ha atendidos a un total de 908 jóvenes en los últimos dos años, y en el CAID más de 1.000 personas y 260 familias.

Se mantiene la apuesta por la prevención con jornadas de diagnóstico y prevención de la osteoporosis (1.000 densitometrías realizadas), campaña ‘Mujeres por el Corazón’ y ‘Semana del Corazón (más de 500 participantes), programa Camino Saludable Thao (participación de 150 escolares), la marcha escolar por el corazón y la movilidad, o el Grupo de Boxeo CAID para la prevención de la drogodependencia, entre otras.

Se han realizado 1.200 inspecciones higiénico sanitarias en establecimientos de la ciudad y el Laboratorio Municipal ha analizado un total de 3.350 muestras de aguas, alimentos y medición del polen ambiental, además de una campaña de control de agua de consumo en fuentes públicos. El Pleno ha aprobado la constitución de un Observatorio de Protección Animal.

GARANTÍAS A LOS CONSUMIDORES DE ALCOBENDAS: En la Oficina Municipal de Información al Consumidor se han atendido un total de 21.448 demandas en los dos últimos años tramitándose 3.268 reclamaciones y mediando con arbitraje en 230 ocasiones. Además se ha creado un servicio gratuito de asesoramiento jurídico para los afectados por el cierre de las clínicas Funnydent que ha atendido a 400 vecinos y otro de atención a las personas que quisieran reclamar los costes hipotecarios.

La OMIC ha realizado un total de 318 actividades formativo-educativas dirigidas a vecinos de todas las edades, desde los colegios hasta las personas mayores y ha inspeccionado 7.839 establecimientos y actividades comerciales en los últimos dos años. Los días temáticos de consumo han llegado a 1.500 personas y se han ampliado las guías de consumo temáticas a disposición de todos en la página web.

PARTICIPACIÓN, INNOVACIÓN, COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL CIUDADANO: Innovación también en las formas de comunicación y participación de los ciudadanos con su Ayuntamiento. El centro Conect@, que abrió sus puertas para acercar las nuevas tecnología a los vecinos y empresas, ha superado los 2.500 usuarios registrados de los que, el 88%, dan una valoración media, tanto al centro como a sus actividades, entre excelente o muy buena.

Respondiendo a los avances tecnológicos de los vecinos, las redes sociales municipales, gestionadas por empleados públicos que voluntariamente compatibilizan su labor con la atención en las redes, han sumado dos nuevas cuentas siendo ya 20 las cuentas que reúnen juntas hasta 30.000 seguidores tanto en twitter como en facebook donde se registran al año unos 80.000 interacciones con los vecinos.

Los agentes tutores de la Policía Local utilizan whatsapp para comunicarse con los más jóvenes, el centro municipal para jóvenes, Imagina, ha estrenado una nueva web que ya acumula 110.598 accesos (más de la mitad a través del móvil) y la del Ayuntamiento, que ha superado el millón de accesos en el último año, sigue batiendo record de visitantes mientras se trabaja en su futuro nuevo desarrollo. La App Alcobendas Actúa ya acumula el 60% de todos los avisos en vía pública de los vecinos.

El Servicio de Atención Ciudadana se adapta a las novedades de la nueva Ley de Procedimiento Administrativo, incorpora la digitalización de documentos con destino a la Comunidad de Madrid, y actualiza la versión tecnológica de la plataforma de atención telefónica 010 y de la aplicación del gestor de esperas. Durante el año 2016 el SAC ha realizado más de 237.600 atenciones entre sus tres canales (presencial, telefónico y telemático). Como Oficina Conjunta de la Comunidad de madrid se ha realizado más de 8.200 atenciones, evitando a los vecinos desplazamientos para realizar dichas gestiones.

El alcalde es el político de Alcobendas con más seguidores en facebook y twitter, gestionando él mismo sus redes y organizando encuentros con sus seguidores como los “encuentros facebokeros”. Fuera de las redes, el alcalde ha asistido a 451 actos en los dos últimos años y ha participado en las Asambleas de distritos junto a más de 150 vecinos en el último año.

En pleno proceso de conversión del Reglamento de Participación Ciudadana para adaptarlo a los retos de las nuevas tecnologías, en 2016 se han celebrado 32 comisiones sectoriales, 6 reuniones de las coordinadoras de distrito con 150 vecinos, 2 reuniones de la Coordinadora Permanente y una del Consejo Social de la Ciudad. Se han desarrollado dos procesos participativos (elección luces Navidad, con más de mil participantes, y decisión sobre una nueva área canina distrito Centro).

Se mantienen los presupuestos participativos de juventud, decidiendo los jóvenes qué actividades quieren realizar en el programa “Tu Eres la Noche de Imagina”. La Feria de las Asociaciones en su edición 2016 ha demostrado que el tejido asociativo está más vivo que nunca con casi un centenar de asociaciones participantes. En el nuevo registro virtual de asociaciones cuenta con 349 asociaciones.

LA EXCELENCIA EN LA GESTIÓN DEL PATRIMONIO, LA CONTRATACIÓN Y LOS RRHH: Dentro del Ayuntamiento, las mejoras en la gestión son notables y siempre encaminadas a mejorar el servicio que se brinda a los vecinos mejorando los costes. Se ha logrado la unificación de la contratación administrativa y la compra centralizada electrónica.

Al premio EFQM Excellence Award, se unen las renovaciones de seis certificaciones ISO 9001 en los departamentos de Cultura, Centro de Atención Integral a las Drogodependencias, Juventud, Laboratorio Municipal, Licencias y el Servicio de Atención Ciudadana.

El Ayuntamiento comparte y se auto exige a través de herramientas de gestión y estudios que permiten evaluar desde el mapa de riesgos de la Organización hasta el funcionamiento de servicios y actividades. Y comparte conocimiento a través del Observatorio de la Ciudad y datos en el portal de Datos Abiertos de la página web municipal.

Internamente, se está desarrollando un Plan Estratégico de Recursos Humanos y se ha puesto en marcha el primer Plan de Comunicación Interna partiendo de un proceso de participación interna.

Angel Sánchez Carbonell
Angel Sánchez Carbonell
Ángel Sánchez Carbonell - Director de Crónica Norte. Desde hace 34 años dedicado profesionalmente a la información y entretenimiento (TVE, Onda Cero, Tele Cinco, COPE...) Pero ante todo: un enamorado de la geografía de la península Ibérica. Montañero y aficionado a la gastronomía y la enología. Cuando la vida me lo permite señalizo caminos naturales como Técnico de Senderos de la Escuela Española de Alta Montaña. (EEAM) Pero sobre todo me pierdo por ellos...

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