Más de un 95% de los madrileños reconocen la labor de los profesionales de enfermería según un estudio que ha sido presentado por el consejero de Sanidad de la Comunidad de Madrid.
El Observatorio de Resultados 2012-2014 presentado por el consejero de Sanidad de la Comunidad de Madrid, Jesús Sánchez Martos, ha puesto de manifiesto que los madrileños siguen mostrando, en más del 93% de los casos, su satisfacción con los profesionales de enfermería, tanto en Atención Primaria como en Especializada.
En ambos casos, los índices superan el 90% de satisfacción con el profesional de enfermería que “valora, de forma global, tanto aspectos técnicos de conocimiento como otros relacionados con el trato recibido durante la consulta en el centro de salud o la hospitalización”.
Los recortes en las plantillas, la ausencia de coberturas en los puestos de trabajo, los turnos rotatorios, las jornadas de trabajo excesivas (en muchos casos las enfermeras comenzarán el año 2016 con días pendientes de disfrutar de 2015), la penosidad de muchos puestos de trabajo o la falta de motivación son algunas señales que los ciudadanos perciben en el trato que reciben de las enfermeras y ello se traduce en una disminución en la valoración (que sigue siendo de excelencia) que otorgan en el índice de satisfacción.
Respecto al trato y amabilidad de los profesionales de enfermería, el porcentaje de pacientes satisfechos y muy satisfechos es del 91,28%. Este ítem valora la cercanía y el trato recibido durante la hospitalización y es fundamental en la relación terapéutica enfermera-paciente.
Los ciudadanos, explican desde SATSE Madrid, perciben que, aún estando muy satisfechos con la labor que desempeñan las enfermeras, éstas se encuentran desmotivadas por la ausencia de respuesta de la Consejería de Sanidad en temas como la recuperación de las retribuciones, la puesta en marcha o reactivación de la Carrera Profesional para todos los profesionales sanitarios del SERMAS, la escasez de plantillas o la imposibilidad de conciliar su vida familiar y profesional.
