Estos estudios se utilizan para identificar los principales problemas, preocupaciones e inquietudes de los colmenareños, además de la valoración que hacen los vecinos de los servicios y políticas municipales
El Ayuntamiento de Colmenar Viejo promueve la puesta en marcha de un estudio de satisfacción ciudadana para conocer la valoración general de los vecinos de Colmenar Viejo sobre su Consistorio, la calidad de los servicios ofrecidos o sus preocupaciones, inquietudes y demandas, entre otras cuestiones.
Estos estudios se van a llevar a cabo a lo largo de toda la semana, del 13 al 18 de noviembre, mediante encuestas telefónicas aleatorias a una muestra de 600 vecinos del municipio, en una franja horaria que ocupa 12 horas, desde las 9:00 a las 21:00h.
El objetivo final de este cuestionario es mejorar la calidad de los servicios prestados escuchando la voz del ciudadano.
Cuestiones de la encuesta ciudadana
Ejemplos de cuestiones reflejadas en la encuesta:
- ¿Cómo calificaría la calidad de vida en el municipio?
- ¿Cuáles son a su juicio los principales problemas que existen actualmente en Colmenar Viejo?
- ¿En qué áreas considera que el Ayuntamiento debe invertir más recursos?
- En relación con otros municipios de su alrededor, ¿considera que la oferta de ocio de Colmenar Viejo es más o menos amplia?
