Acoger a un menor no es solo abrirle la puerta de casa. Es convivir con una historia difícil, gestionar emociones y enfrentarse a situaciones que nadie enseña. Por eso existe un servicio que manda profesionales a domicilio para acompañar a estas familias cuando más lo necesitan. En 2025 echó una mano a 53 familias y 65 niños.
Hay familias en Madrid que han decidido acoger a un niño o una niña que no puede vivir con sus padres. Una decisión enorme, cargada de buenas intenciones, pero que en el día a día puede volverse agotadora. Los primeros meses son especialmente duros: el menor llega con su mochila emocional, la familia intenta adaptarse, y a veces todo se acumula.
Para esos momentos existe un servicio que manda profesionales directamente a casa de las familias acogedoras. No es una línea de información ni un folleto con consejos. Son técnicos especializados que se sientan con la familia, entienden qué está pasando y ayudan a encontrar la manera de seguir adelante.
Dos años de acompañamiento desde el primer día
El programa está pensado para dos situaciones muy concretas. Por un lado, acompaña a las familias durante los dos primeros años del acogimiento, que es cuando la adaptación es más complicada y el riesgo de que todo se venga abajo es mayor. Por otro, también actúa cuando una familia con más rodaje atraviesa una etapa de especial dificultad en la convivencia con el menor.
La atención puede ser presencial, con visitas al domicilio, o telefónica cuando la situación lo permite. Esa doble vía hace que las familias no tengan que esperar semanas para recibir ayuda: si surge un problema un miércoles por la tarde, tienen a alguien al otro lado del teléfono.
Catorce profesionales repartidos en dos equipos
El servicio funciona con dos equipos de trabajo, cada uno formado por seis técnicos de intervención y un coordinador. En total, catorce personas volcadas exclusivamente en dar soporte a estos hogares.
Los números del año pasado dan una idea de la carga de trabajo que eso implica: en 2025 atendieron a 53 familias y 65 menores, acumulando más de 10.300 horas de trabajo. No son horas de papeleo ni de reuniones internas. Son horas invertidas directamente en las casas, con las familias, escuchando, acompañando y buscando soluciones.
El acogimiento, explicado sin tecnicismos
Mucha gente confunde el acogimiento con la adopción, pero son cosas distintas. El acogimiento significa que un menor pasa a vivir en una familia que se compromete a cuidarle y educarle, pero sin que eso rompa el vínculo legal con su familia de origen. Es temporal por naturaleza, aunque en la práctica puede prolongarse durante años.
Hay dos formas de que esto ocurra. En el acogimiento en familia extensa, el niño se va a vivir con parientes cercanos, como los abuelos o los tíos. En el acogimiento en familia ajena, son personas sin ningún parentesco previo quienes abren su casa. En ambos casos, el objetivo es el mismo: que el menor crezca en un entorno familiar, no en un centro de menores.
Más de 1.700 niños en esta situación en la región
Las cifras ayudan a entender la dimensión del asunto. En este momento, más de 1.760 menores viven en acogimiento familiar en la Comunidad de Madrid. De ellos, 1.086 están con familia extensa y 674 conviven con una familia ajena que pasó por un proceso de selección.
El servicio seguirá hasta finales de 2028
El Consejo de Gobierno aprobó el pasado 6 de mayo destinar cerca de 600.000 euros para que este programa continúe funcionando desde el 1 de noviembre de 2026 hasta el 31 de octubre de 2028. Con esa decisión, las familias que ya reciben apoyo no verán interrumpida su atención, y los hogares que empiecen un acogimiento nuevo en ese periodo podrán acceder al servicio desde el principio.
