El Ayuntamiento de Tres Cantos ha anunciado la puesta en marcha de una nueva oficina de atención presencial para centralizar ayuda y asesoramiento a quienes sufrieron daños en el incendio que quemó más de 600 hectáreas en el municipio. Esta oficina buscará facilitar trámites, resolver dudas y coordinar apoyos para los vecinos damnificados.
En los próximos días se abrirá en las dependencias municipales una oficina destinada exclusivamente a atender a los vecinos afectados por el incendio del pasado 11 de agosto en Tres Cantos. El objetivo es que este sea un punto de referencia centralizado donde se puedan canalizar todas las dudas, peticiones y necesidades de la población afectada. Esta oficina funcionará de lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas, ofreciendo atención personalizada sobre temas administrativos, ayuda con seguros, y acompañamiento durante los distintos trámites relacionados con la recuperación.
Además, se han habilitado teléfonos (912 938 052 y 673 60 33 17) y un correo electrónico (saa.incendio@trescantos.es) para que los vecinos puedan contactar de manera cómoda cuando no puedan acudir en persona.
Avances y respuestas tras el incendio
Desde que se activó el Protocolo de Ayuda el 12 de agosto, el Ayuntamiento y varios organismos han avanzado en la limpieza y recuperación de las zonas afectadas, removiendo más de 13 toneladas de restos y escombros. También han coordinado reparaciones junto a compañías de suministros, como Iberdrola, Canal de Isabel II y Telefónica, que trabajan para restablecer la luz, el agua y la telefonía en el área afectada.

Visita de representantes y compromiso público
El anuncio de esta oficina se ha producido esta mañana durante la visita a Tres Cantos del secretario general del Partido Popular de Madrid, Alfonso Serrano, quien ha recorrido las zonas más dañadas junto al alcalde de Tres Cantos, Jesús Moreno, y el alcalde de Colmenar Viejo, Carlos Blázquez. Serrano ha valorado el trabajo conjunto entre administraciones y la rapidez con la que se están tomando medidas para volver a la normalidad.
Por su parte, Jesús Moreno enfatizó que la nueva oficina “es una respuesta clara y cercana a la necesidad de acompañar a cada vecino inmediatamente, mantener el contacto directo y garantizar la máxima agilidad en todos los trámites”. Invitó a todos los residentes afectados a inscribirse para recibir esta atención.
Ayudas organizadas en torno a cuatro ejes
El Plan de Atención a Afectados se basa en cuatro líneas principales:
- Apoyo psicológico para quienes lo necesiten
- Asistencia técnica y pericial para gestionar seguros y trámites
- Facilitación de licencias urbanísticas y soluciones a incidencias en suministros
- Soporte para el cuidado y alimentación de animales afectados, y la recogida de residuos derivados del incendio
Estas acciones buscan asegurar que la recuperación sea integral y tenga en cuenta todas las necesidades de las personas y empresas afectadas, especialmente en uno de los incendios más grandes que ha vivido la zona en años recientes.









