El municipio de Tres Cantos intensifica su red de apoyo vecinal para combatir el aislamiento de las personas mayores mediante la implicación de comercios locales. Esta iniciativa pionera convierte a las tiendas de barrio en puntos estratégicos de detección y ayuda para mejorar la calidad de vida de los residentes más vulnerables.
El Ayuntamiento de Tres Cantos, a través de su concejalía de Mayores, ha decidido dar un paso más en la protección de sus ciudadanos de mayor edad. La Red de Comercios Contra la Soledad no Deseada se refuerza este año con una identidad renovada bajo el lema “Juntos. La soledad no deseada tiene otra cara”.
Nuevos sectores se suman a la red de apoyo
Hasta ahora, la campaña contaba con la participación activa de farmacias, peluquerías y centros médicos, que son tradicionalmente los lugares donde más interactúan los mayores. Sin embargo, la novedad de esta fase es la incorporación de negocios del sector de la alimentación. A partir de ahora, las panaderías, pescaderías y carnicerías de Tres Cantos también formarán parte de este engranaje social.
La elección de estos comercios no es casual. Son paradas obligatorias en la rutina diaria, lugares donde se establecen conversaciones espontáneas y donde el comerciante puede notar fácilmente si un cliente habitual lleva días sin aparecer o si muestra signos de desorientación o tristeza. Para facilitar su labor, el consistorio ha entregado material informativo, cartelería y folletos que los dueños de los negocios pueden ofrecer a sus clientes.
El papel fundamental del tendero de barrio
Los comerciantes actúan como una «primera línea de defensa». Al ser, en muchos casos, el contacto más cercano y frecuente que tienen los vecinos que viven solos, su papel es determinante para sensibilizar y detectar casos de riesgo. Su función dentro de la red consiste en identificar posibles situaciones de aislamiento, animar a los mayores a participar en las actividades municipales y, si es necesario, dar la voz de alarma.
Sobre esta labor, Jesús Moreno ha destacado: “Los comerciantes son fundamentales para detectar y sensibilizar ante estos casos, ya que en muchas ocasiones son los únicos con los que se relacionan los clientes que se encuentran en situación de soledad no deseada. Su implicación demuestra que Tres Cantos es una ciudad que cuida de sus mayores”.
Un compromiso para mejorar la calidad de vida
La soledad no es un problema menor ni invisible. Según los datos que maneja la campaña, este fenómeno afecta a uno de cada cinco habitantes en la Comunidad de Madrid. Por ello, la continuidad de este proyecto se percibe no solo como una gestión administrativa, sino como un reto colectivo que involucra a toda la sociedad tricantina.
Sonia del Amo, concejal de Mayores, resalta el impacto directo que tiene esta colaboración en el bienestar de los ciudadanos: “Gracias a la colaboración de los comercios, podemos llegar a quienes más lo necesitan y ofrecerles acompañamiento y actividades que mejoran su calidad de vida”.
Canales de comunicación y contacto
Para que esta red sea efectiva, la comunicación debe ser fluida y rápida. El Ayuntamiento ha recordado que cualquier vecino o comerciante que detecte una situación de riesgo puede ponerse en contacto con los responsables del programa para que se inicien las actuaciones de apoyo pertinentes.
Para ello, se han habilitado vías directas de contacto:
- Correo electrónico: centro.mayores@trescantos.es
- Teléfono de atención: 91 173 05 85
