El Ayuntamiento de Tres Cantos ha puesto en marcha una red de establecimientos locales donde los menores pueden solicitar hacer una llamada telefónica si se encuentran ante un imprevisto. La iniciativa, que ya cuenta con 60 comercios adheridos repartidos por toda la ciudad, busca ofrecer a las familias una alternativa real para retrasar la edad a la que sus hijos acceden al smartphone.
Olvidarse del móvil en casa, quedarse sin batería de camino al colegio o necesitar avisar a los padres de un retraso inesperado son situaciones cotidianas que cualquier familia conoce bien. Para dar respuesta a estos momentos, el Ayuntamiento de Tres Cantos, a través de la Concejalía de Comercio, ha lanzado la campaña «Tres Cantos y sus comercios te cuidan», una iniciativa que convierte a los comercios locales en puntos de apoyo accesibles para los menores.
El funcionamiento es sencillo: cualquier niño o joven que necesite hacer una llamada puede entrar en uno de los establecimientos adheridos y pedir ese pequeño favor. No hay protocolos complicados, ni formularios, ni responsabilidades especiales para el comerciante. Solo la disposición de facilitar un teléfono durante unos minutos.
60 establecimientos de todos los sectores y barrios
Desde su puesta en marcha, la red ya suma 60 comercios participantes, una cifra que refleja la buena acogida que ha tenido el proyecto entre el tejido comercial del municipio. Los establecimientos pertenecen a sectores muy diversos: hostelería, servicios, librerías, farmacias, ópticas, panaderías y muchos otros negocios de proximidad. Además, están distribuidos por todos los sectores de la ciudad, lo que garantiza que cualquier menor pueda encontrar un punto de ayuda cerca de donde se encuentre.
Para identificarlos fácilmente, cada uno de estos comercios lucirá una pegatina visible en el escaparate, de manera que los niños puedan reconocerlos desde la calle sin necesidad de entrar a preguntar primero.

Sin responsabilidades añadidas para los comercios
Uno de los aspectos clave de la iniciativa es que no impone cargas ni obligaciones extras a los negocios que se suman. Los comercios no asumen funciones de custodia de menores ni recogen datos personales de ningún tipo. Su papel se limita a ofrecer ese recurso puntual: dejar hacer una llamada breve cuando un menor lo necesita.
Este enfoque ha sido fundamental para lograr una adhesión tan amplia en poco tiempo. El compromiso es voluntario, solidario y completamente compatible con la actividad normal de cualquier negocio.
Una alternativa para las familias que quieren esperar antes de dar un móvil a sus hijos
Más allá de la utilidad inmediata, la campaña tiene un objetivo de fondo que muchas familias de Tres Cantos seguramente valorarán: ofrecer un argumento práctico para retrasar la edad a la que los menores acceden a un teléfono inteligente. Saber que el hijo o la hija puede pedir ayuda en cualquier comercio cercano si surge un imprevisto reduce una de las principales preocupaciones que llevan a los padres a adelantar esa decisión.
En ese sentido, la iniciativa no solo beneficia a los niños en el momento concreto en que la necesitan, sino que refuerza la tranquilidad de los padres en el día a día.
El comercio local, más que un punto de venta
La concejal de Comercio, María José Beltrán, ha subrayado el valor de la implicación de los negocios locales en este proyecto: «Los comercios de Tres Cantos han demostrado, una vez más, que son mucho más que puntos de venta. Son espacios seguros, cercanos y comprometidos con sus vecinos, también con los más pequeños. Su implicación hace posible que las familias cuenten con un apoyo adicional en su día a día.»
Las palabras de Beltrán apuntan a algo que los vecinos de Tres Cantos ya conocen bien: la relación entre el comercio de barrio y la comunidad va mucho más allá de la compra y la venta. Esta campaña es un ejemplo concreto de ello.
La red seguirá creciendo
La campaña permanece abierta a nuevas adhesiones, con la intención de que la red siga ampliándose y consolidándose como un recurso estable dentro del municipio. El objetivo es que, con el tiempo, cualquier rincón de Tres Cantos cuente con al menos un establecimiento donde los menores sepan que pueden llamar si lo necesitan.
Los vecinos que quieran conocer qué comercios forman parte de la red pueden identificarlos por la pegatina en el escaparate, diseñada precisamente para que sea reconocible a simple vista.









