El Ayuntamiento de San Sebastián de los Reyes, a través de su Delegación de Limpieza Viaria y Recogida de Residuos, ha resuelto 2,365 incidencias en lo que va de año. Este volumen de incidencias gestionadas subraya el interés de la ciudadanía en mantener su entorno limpio y seguro, al tiempo que destaca el esfuerzo del consistorio en atender rápidamente las necesidades y demandas de los vecinos.
De todas las solicitudes gestionadas, la recogida de enseres representa el 65.37% del total. Se registraron 1,546 peticiones en esta categoría, con 337 incidencias reportadas debido al incumplimiento de horarios o zonas específicas para el depósito de estos objetos. Estos desajustes en el sistema de recogida de enseres están motivando una nueva campaña de concienciación y control por parte del Ayuntamiento, que busca sensibilizar a los ciudadanos sobre la importancia de cumplir las normas de depósito de residuos voluminosos. Además, esta campaña contará con acciones de vigilancia que, según el Ayuntamiento, ayudarán a combatir los vertidos ilegales y evitarán el deterioro de la imagen y la limpieza de las calles.
Limpieza viaria: peticiones y quejas de los vecinos
La limpieza viaria y la gestión de residuos sólidos urbanos también son temas de interés constante para los habitantes de San Sebastián de los Reyes. En lo que va de año, se han registrado 819 incidencias en esta categoría, derivadas de peticiones y quejas de los residentes que buscan mejorar el aspecto de sus calles y garantizar un entorno saludable.
Para gestionar estas incidencias, el consistorio ha habilitado varios canales de comunicación. El registro de entrada del Ayuntamiento ha recibido 169 solicitudes, la plataforma municipal de quejas y sugerencias IQRS ha contabilizado 115, y otras 535 solicitudes se han recibido por teléfono y correo electrónico, lo que facilita la interacción de los ciudadanos con la administración y agiliza las respuestas.
Detalles de las incidencias: desde grafitis hasta recogida de pilas
Las incidencias reportadas en limpieza urbana presentan una variedad de situaciones que revelan el nivel de detalle y compromiso de la ciudadanía con la calidad de su entorno. De estas incidencias, un 36% están relacionadas con peticiones de limpieza de espacios públicos, mientras que otro 26% se asocian con cuestiones en torno a los contenedores de residuos.
También se reportaron problemas con grafitis, que representan el 11% de las solicitudes. A estos se suman otras peticiones específicas, como la recogida de hojas, con un 16% del total de incidencias, y la recogida de pilas, que aunque tiene menor peso con un 3%, demuestra la preocupación de los residentes por el tratamiento adecuado de los residuos especiales. El restante 8% corresponde a otras solicitudes diversas, abarcando desde la limpieza de espacios comunes hasta acciones puntuales para el mantenimiento general de las calles.
El Ayuntamiento refuerza su compromiso con la limpieza y sostenibilidad
La resolución de estas 2,365 incidencias no solo representa una estadística positiva, sino un indicativo del compromiso de San Sebastián de los Reyes con el bienestar y la calidad de vida de sus vecinos. La Delegación de Limpieza Viaria y Recogida de Residuos continúa trabajando activamente para reducir el tiempo de respuesta y garantizar que las solicitudes sean atendidas en el menor tiempo posible.
Desde la concejalía de Medio Ambiente, recalcan que mantener la ciudad limpia es un objetivo constante, y por ello, han redoblado los esfuerzos en atender cada solicitud con diligencia. La iniciativa pretende hacer de San Sebastián de los Reyes un referente en limpieza urbana, donde la colaboración ciudadana y la acción administrativa se unan para mejorar la imagen y salubridad de la ciudad.
Nueva campaña para mejorar la concienciación ciudadana
Como parte de la estrategia para reducir las incidencias, el Ayuntamiento ha lanzado una nueva campaña de concienciación ciudadana sobre la importancia de respetar las normas de recogida de enseres y evitar el vertido ilegal de residuos en las vías públicas. Esta campaña incluye no solo acciones informativas, sino también un componente de vigilancia activa para asegurar que las zonas públicas se mantengan ordenadas y libres de elementos que puedan perjudicar la calidad de vida de los residentes.
