Un grupo de investigadores de la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) ha analizado los primeros meses de funcionamiento de Google+ para estudiar su popularidad y comparar esta plataforma con otras como Facebook o Twitter. Su conclusión: Google+ capta muchos usuarios, pero pocos son activos.
Las redes sociales son las aplicaciones más utilizadas en Internet. Entre ellas, Facebook y Twitter dominan el mercado con miles de millones de usuarios. En este entorno, “Google, el gigante de internet, se ha dado cuenta de que para mantener su posición dominante es necesario que se involucre en el mercado de las redes sociales”, afirma uno de los autores del estudio, Rubén Cuevas, del departamento de Ingeniería Telemática de la UC3M. Su estudio busca esclarecer el debate sobre el éxito de Google+. Si, por un lado, Google ha declarado en varias ocasiones el gran éxito de su red social, por otro, algunos expertos y medios de comunicación como el Wall Street Journal han apodado a esta red “ciudad fantasma”.
La primera conclusión de la investigación es que “una nueva red social soportada por un gigante de Internet, como es el caso de Google+, tiene una capacidad enorme para atraer nuevos usuarios que se registren en ella”, explica otro de los autores del estudio, el profesor Ángel Cuevas. “En cambio – señala – esta plataforma tiene grandes dificultades para conseguir que esos usuarios participen activamente en la red social”. Un dato que confirma esta opinión es el del incremento diario de nuevos usuarios registrados, que es 60 veces mayor que el incremento en el número de usuarios activos.
La segunda conclusión es que más de dos tercios de los usuarios registrados en Google+ son «singletons». Estos usuarios (que Google incluye en sus cifras de usuarios registrados) parecen ser el resultado del proceso de registro integrado de Google, es decir, el mecanismo por el cual cualquier usuario que crea una cuenta en otro producto de Google (como Youtube o Gmail) queda automáticamente registrado en Google+. Por tanto, “algunos de estos ‘singletons’ es posible que no sepan ni siquiera que están registrados en Google+”, comentan los investigadores.
La tercera conclusión es que, desde el punto de vista de topología de red, Google+ parece haber alcanzado la madurez, ya que sus propiedades de conectividad han variado mínimamente en los últimos meses del estudio. Además, en este aparente estado de madurez tras aproximadamente un año de existencia, las propiedades de conectividad y actividad indican que “la actividad pública que se desarrolla en Google+ está sustentada por un grupo muy reducido de usuarios populares, que son aquellos que publican una gran parte de los posts y reciben una inmensa mayoría de las reacciones por parte de otros usuarios”, afirma Roberto González.
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