El crecimiento de la economía de las plataformas y la precarización del trabajo que algunas conllevan hace necesaria y urgente una regulación global que garantice los derechos de los trabajadores.
«Si no se toman medidas, corremos el riesgo de “uberizar” toda la economía», advierte Ignasi Beltran de Heredia, profesor de los Estudios de Derecho y Ciencia Políticade la Universitat Oberta de Catalunya (UOC).
Nivel de vida low cost
El modelo de negocio sobre el que se sustentan algunas de estas plataformas (Glovo o Deliveroo), «únicamente es viable si los prestadores de los servicios no son trabajadores por cuenta ajena», explica, «ya que difícilmente subsistirían si tuvieran que asumir las mismas cargas sociales que sus competidores no digitales». Estos modelos pueden estimular el empleo, admite, «pero a costa de la precariedad absoluta. La población no es consciente del riesgo que conllevan: si se quiere una economía low cost, también se tendrá un estado de bienestar low cost».
El 59 % de los directores de recursos humanos cree que la economía de plataformas digitales generará empleos una vez esté bien regulada, y el 37,4 % opina que creará muchos puestos en los próximos años, según un informe reciente elaborado por la compañía de recursos humanos Adecco y el Instituto Cuatrecasas. Por otra parte, los españoles creen que estas plataformas mejoran la vida de los usuarios, pero abogan por un mayor control de ellas, tal y como se desprende de una encuesta realizada el pasado mes por la empresa de análisis de datos 40dB.
Regulación de la economía «uberizada»
Regulación, control… En la mayoría de los estudios siempre aparece la necesidad de establecer unas reglas de juego.
«El debate suele centrarse en si los trabajadores de estas plataformas son autónomos o deberían ser asalariados. La consideración de una u otra figura cambia sus condiciones de trabajo», explica Elsa Santamaría, profesora de los Estudios de Psicología y Ciencias de la Educación de la UOC y directora del máster universitario de Empleo y Mercado de Trabajo: Intervención y Coaching en el Ámbito Laboral.
También se discute si deberían ser considerados autónomos económicamente dependientes, pero sus condiciones de trabajo afectan también a otras cuestiones menos discutidas, como por ejemplo que los trabajadores no disponen de los recursos, sobre todo colectivos, para negociar las condiciones laborales y establecer mejoras en sus puestos de trabajo.
Penalización a los trabajadores por malas puntuaciones de los usuarios
«Siguiendo un proceso de ensayo-error, estas plataformas progresivamente se están revistiendo de una sofisticada ingeniería jurídica para tratar de eludir (ficticiamente) la laboralidad. Pero es obvio que las plataformas no son meras intermediarias cuando penalizan al trabajador si rechaza trabajos u obtiene malas puntuaciones de los usuarios, por mucho que aleguen que cada persona es libre para escoger o no un servicio», opina Ignasi Beltran de Heredia.
La solución: un acuerdo internacional
Para la consejera de la OIT, en el caso de las plataformas digitales, también se tiene que llegar a un acuerdo legalmente vinculante entre los 187 países miembros, las empresas y los representantes de los trabajadores.
«Es el momento de plantearse cuál es el futuro del trabajo que queremos», dice.
Porque es evidente que las plataformas crecen y lo seguirán haciendo a medida que se digitalizan las compañías. Carreras explica que en España alrededor del 3 % de la población trabaja en este tipo de empresas, un porcentaje algo menor que en Europa, «y con el tejido productivo de España es de esperar que, en poco tiempo, muchas compañías tradicionales se integren en lo que se ha denominado economía de plataformas».
De ahí la importancia de una regulación internacional no solo sobre las condiciones fiscales de las empresas, sino también sobre las condiciones salariales y contractuales de los trabajadores, para velar por su protección social y salud laboral.
Precariedad laboral
Según el estudio internacional Las plataformas digitales y el futuro del trabajo, presentado recientemente por la OIT, los trabajadores de estas empresas están cobrando por debajo del salario mínimo interprofesional, alrededor de 4 dólares la hora. Además, apenas 6 de cada 10 tiene seguro de salud y solo el 35 % cotiza para una pensión o plan de jubilación. «Otros datos que preocupan son, por ejemplo, que a la mayoría de los trabajadores les gustaría trabajar más horas o que un tercio de su horario lo dedican a buscar empleo: 20 minutos de cada hora», resalta Carreras.
«Estas plataformas no pueden servir de excusa para crear trabajos exentos de unos mínimos de calidad y que se muevan en los márgenes laborales», opina Santamaría. Normalizar la precariedad y convertirla en algo estructural para el mercado de trabajo puede tener consecuencias devastadoras, ya que tendremos cada vez más «una mayor y más consolidada clase social de trabajadores pobres que no pueden desarrollar una vida digna, en una situación de exclusión y vulnerabilidad social», dice la profesora de la UOC.
En este sentido, todos los expertos coinciden en afirmar que las plataformas digitales abren muchas posibilidades de crecimiento económico y generación de empleo. «Algunos estudios revelan que pueden reducir las barreras de entrada al mercado laboral y facilitan las condiciones laborales de grupos específicos», explica Santamaría. Además, aunque son menos conocidas, «también se están implantando otras formas laborales cercanas al movimiento cooperativo que son positivas para sus trabajadores y que hacen que en estas plataformas se pueda llevar a cabo un modelo de empleo más ético y sostenible», añade.
