La Comunidad de Madrid retiró o destruyó el pasado año más de 100.000 productos por ser productos inseguros o peligros no alimentarios, un 26% menos que las notificadas durante el mismo período del año anterior.
La mayor parte de las alertas, un 56% fueron notificadas por iniciativa de las propias empresas. Así lo anunció la directora general de Consumo, Mar Pérez Merino, quien también destacó que la mayor parte de estas alertas, un 30%,correspondió a la categoría de vehículos y accesorios, seguido por luminarias (12%) juguetes (10%) y vestimenta infantil (10%). Los artículos de ocio y deporte representaron el 10% de los productos alertados, seguido por los artículos decorativos y los productos de vestimenta de adulto.
Las alertas sobre pequeños electrodomésticos se redujeron un 92%, al pasar de 12 en los seis primeros meses de 2012 a 1 durante el mismo período de 2013. Hasta el mes de julio descendieron un 75% los productos alertados de la categoría de juguetes, al pasar de 20 a 5.
El Portal del Consumidor de la Comunidad de Madrid (www.madrid.org/consumo) permite a cualquier ciudadano o empresa comunicar a la Administración la existencia de un producto inseguro.También ofrece información actualizada de las alertas que genera la Comunidad de Madrid.
Campañas de inspección a partir de septiembre
A partir de septiembre se iniciarán varias campañas de inspección dirigidas a los sectores más reclamados por los consumidores, como vehículos de 2ª mano, publicidad comercial y telefonía móvil, así como una toma de muestras en la campaña de Navidad.
La campaña de garantías y compra-venta de vehículos de segunda mano se ha adherido a las Oficinas Municipales de Información al Consumidor(OMIC) de Arganda del Rey, Coslada, Getafe y Valdemoro, y se realizará durante septiembre y octubre. Está motivada por el incremento de las ventas de este tipo de coches, con el consiguiente aumento del número de reclamaciones.
Los meses de octubre y noviembre la Dirección General de Consumo realizará la campaña sobre Publicidad Comercial, que se inscribe dentro de la Campaña Nacional del Instituto Nacional de Consumo, que se realizará en octubre y noviembre y a la que se han adherido ocho municipios.
Durante el mes diciembre se realizará la campaña de Telefonía Móvil, por ser este el sector que recibió un mayor el sector por el que ser recibió un mayor número de reclamaciones en 2012, concretamente 4.366, el 17,4% del total. La campaña se centrará en la revisión de las cláusulas abusivas en contratos y promociones.
