¿Un nuevo servicio de atención rápida en San Sebastián de los Reyes?
En un esfuerzo por mejorar la atención a sus ciudadanos, San Sebastián de los Reyes anuncia la apertura de una nueva oficina de atención rápida. Este innovador servicio, que comenzará a operar el lunes 29 de enero, se ubicará en el Centro Actúa y tiene como objetivo primordial agilizar los trámites relacionados con los servicios sociales, ofreciendo una atención personalizada y eficiente para cada caso.
El Ayuntamiento se compromete con el bienestar social
Con el respaldo del Ayuntamiento y la Concejalía de Bienestar Social, este proyecto se ha gestado desde el comienzo del mandato actual, enfocándose en satisfacer las necesidades básicas de los habitantes de San Sebastián de los Reyes. La nueva oficina de atención rápida surge como respuesta a la necesidad de resolver con mayor celeridad las situaciones que enfrentan los ciudadanos, especialmente las personas mayores, en su interacción con los servicios sociales municipales.
Atención personalizada: una prioridad
La concejal de Bienestar Social, María Ordóñez, enfatiza la importancia de una atención adaptada a cada individuo. «Cada persona tiene una realidad diferente y, a menudo, nos encontramos con vecinos, sobre todo mayores, que necesitan resolver urgentemente trámites como la solicitud de la Ley de Dependencia o acceso a recursos municipales tales como la ayuda a domicilio, teleasistencia, comidas en casa, subvenciones para comedores de mayores, entre otros. Hasta ahora, los complejos trámites burocráticos han sido un obstáculo para una atención rápida y eficaz. Con esta iniciativa, damos un paso adelante para asegurar que nadie en San Sebastián de los Reyes quede desatendido», asegura Ordóñez.
¿Cómo acceder a este servicio?
Para utilizar los servicios de esta nueva oficina, los ciudadanos pueden acudir a partir del 29 de enero al edificio municipal Actúa, ubicado en la calle Dos de Mayo, nº 6. Además, se ha habilitado la atención telefónica a través de los números: 91 659 22 34 / 35 / 36, facilitando así el acceso a todos los residentes.