El servicio 012 Reyes Magos se amplía con 1.000 citas más para que los niños contacten por teléfono con Melchor, Gaspar y Baltasar

Para este servicio, hay que solicitar cita previa en la página web institucional de la Comunidad de Madrid y cada conexión durará alrededor de cinco minutos

La Comunidad de Madrid ha decidido reforzar una de las actividades más esperadas por las familias durante estas fechas tan señaladas. Ante la enorme demanda recibida en apenas unos días, el Gobierno regional ha anunciado la ampliación de la agenda del 012 Reyes Magos con 1.000 citas adicionales.

Desde que se abrió la convocatoria el pasado 23 de diciembre, la respuesta de los vecinos ha sido inmediata. En tan solo tres jornadas, más de 2.000 menores ya han asegurado su reserva para este encuentro virtual. La iniciativa, que ya celebra su tercera edición, se ha consolidado como un puente fundamental entre la tradición y las nuevas tecnologías, permitiendo que la magia llegue a todos los hogares de la región de una forma cómoda y segura.

Cómo reservar y funcionamiento del servicio virtual

Para participar en este encuentro, los padres o tutores deben realizar una gestión previa a través de la página web institucional. El proceso es sencillo: se debe seleccionar la fecha y la hora que mejor se adapte a la rutina familiar y elegir a cuál de los tres Reyes Magos se quiere saludar. Cada conexión está pensada para ser un momento íntimo y especial, con una duración aproximada de cinco minutos por videollamada.

Este proyecto cuenta con el patrocinio de Metro de Madrid y forma parte del amplio despliegue de actividades programadas bajo el lema de Navidad en Sol.

Horarios disponibles para las conexiones digitales

La organización ha establecido un horario amplio para facilitar la conciliación de las familias. El servicio de videollamadas estará operativo todos los días de 12:00 a 15:00 horas y de 16:00 a 20:00 horas. No obstante, es importante tener en cuenta las fechas especiales en las que el horario sufrirá modificaciones debido a la logística propia de las festividades.

El día 5 de enero, jornada en la que sus Majestades deben prepararse para la gran cabalgata y el posterior reparto de regalos, el servicio solo estará disponible hasta las 15:00 horas. Asimismo, se informa a los usuarios que el 1 de enero el sistema permanecerá cerrado por ser festivo de Año Nuevo. Se recomienda a los interesados acceder cuanto antes a la plataforma web para conseguir uno de estos nuevos huecos disponibles antes de que se agoten nuevamente.

Encuentros presenciales en la calle Carretas

Más allá de las pantallas domésticas, este año se ha introducido una novedad muy interesante para quienes prefieren el contacto directo mientras pasean por el centro de la ciudad. Las familias pueden acudir a la Oficina de Registro situada en la calle Carretas número 4. En este punto, se ha instalado una pantalla digital diseñada para que los niños puedan conversar con su Rey Mago favorito sin necesidad de haber solicitado cita previa.

Este punto de encuentro físico busca descentralizar la actividad y ofrecer una alternativa espontánea para aquellos que se encuentren disfrutando del ambiente navideño en el corazón de Madrid. El horario de atención en esta oficina será el mismo que el del servicio virtual: de 12:00 a 15:00 y de 16:00 a 20:00 horas. Sin embargo, existen excepciones: el 31 de diciembre el horario será hasta las 18:00 horas, mientras que el 5 de enero cerrará a las 15:00 horas. El 1 de enero este espacio también permanecerá cerrado al público.

Paula de Marcos Aragón
Paula de Marcos Aragónhttp://www.cronicanorte.es
Paula de Marcos Aragón, periodista, licenciada en Ciencias de la Información y vecina de Algete. Es redactora en Crónica Norte desde 2021.

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