La tecnología se pone este año al servicio de la ilusión para que los más pequeños de la casa puedan hablar directamente con sus Majestades de Oriente. La Comunidad de Madrid recupera la iniciativa 012 Reyes Magos, permitiendo que los niños conversen con Melchor, Gaspar o Baltasar mediante videollamadas personalizadas o pantallas digitales en el centro de la ciudad.
La Navidad en Madrid suma una propuesta tecnológica que busca acercar la magia de Oriente a todos los hogares de la región. Se trata de la tercera edición de 012 Reyes Magos, un servicio que permite que los niños tengan un encuentro privado y virtual con su Rey Mago favorito. Esta actividad, que cuenta con el patrocinio de Metro de Madrid, se ha convertido en una cita obligada dentro de la programación de «Navidad en Sol».
La presidenta regional ha visitado las instalaciones de este servicio, destacando cómo la digitalización permite mantener vivas las tradiciones más queridas por las familias madrileñas. El objetivo principal es que ningún niño se quede sin la oportunidad de transmitir sus deseos y peticiones para la noche más mágica del año, utilizando herramientas que hoy en día son cotidianas para ellos.
Cómo reservar la videollamada y horarios disponibles
Para poder disfrutar de esta experiencia de cinco minutos, los padres o tutores deben realizar una gestión previa. Desde hoy mismo, ya es posible entrar en la página web oficial para solicitar cita, seleccionando el día y la hora que mejor se adapte a la rutina familiar. La organización estima que se realizarán más de 600 videollamadas diarias, lo que supone un despliegue técnico considerable para atender a miles de menores.
El calendario de atención comienza este mismo viernes y se extenderá hasta el 5 de enero, con un horario de mañana de 12:00 a 15:00 horas y de tarde de 16:00 a 20:00 horas. Es importante tener en cuenta que el día 1 de enero el servicio permanecerá cerrado por festivo, y el día 5 de enero, debido a la intensa actividad de Sus Majestades preparando la entrega de regalos, las llamadas finalizarán a las 15:00 horas.

Una ventana directa a Oriente en la calle Carretas
Este año, la iniciativa incorpora una novedad para quienes se encuentren paseando por el centro de la capital. Se ha instalado una pantalla digital en la Oficina de Registro de la Comunidad de Madrid, situada en la calle Carretas. En este punto, los niños podrán acercarse y hablar con los Reyes Magos de forma espontánea, ya que para esta modalidad no se requiere cita previa.
El horario para esta atención presencial-digital es similar al de las videollamadas (de 12:00 a 15:00 y de 16:00 a 20:00), aunque presenta ligeras variaciones en los días clave: tanto el 31 de diciembre como el 5 de enero, la pantalla estará operativa solo hasta las 18:00 y las 15:00 horas respectivamente. El día de Año Nuevo también se tomarán un descanso en esta ubicación.
Actividades gratuitas para disfrutar en familia
El proyecto de los Reyes Magos no es la única opción de ocio gratuito en el corazón de Madrid. La Plaza de Pontejos acoge este año el Bosque de los Deseos, un espacio donde los vecinos pueden depositar sus anhelos para el próximo año. Muy cerca de allí, en el mismo emplazamiento, se encuentra la Casita Solidaria, que ofrece hasta el 4 de enero productos artesanales elaborados por diversas entidades sociales, uniendo la celebración con el apoyo a colectivos vulnerables.
Además, la sede del Gobierno regional en la Puerta del Sol ofrece su tradicional despliegue navideño. Los ciudadanos pueden visitar el Belén de la Real Casa de Correos, que en esta ocasión recrea la escena de la Huida a Egipto, junto al Nacimiento tradicional. Todo ello bajo un espectacular cielo estrellado compuesto por 60.000 bombillas led. Para poner banda sonora a estas visitas, se celebran los Villancicos en Sol, que cuentan con la participación de más de 250 corales de toda la región.
Novedades en el Canal de Isabel II y Metro de Madrid
La programación se completa con propuestas que buscan entretener y concienciar a la vez. Una de las grandes novedades de esta temporada es la experiencia inmersiva de «El Canal de la Navidad», organizada por el Canal de Isabel II, diseñada para enseñar a los madrileños la importancia del uso responsable del agua.
Por su parte, Metro de Madrid vuelve a poner en marcha su emblemático Tren de la Navidad. Los usuarios de la línea 3 podrán viajar en convoyes iluminados y decorados especialmente para estas fechas, contando con animación navideña a bordo durante todos los fines de semana y días festivos hasta el próximo 6 de enero. Es una forma diferente de desplazarse por la ciudad, convirtiendo un trayecto rutinario en una experiencia festiva para grandes y pequeños.











