El servicio de atención turística virtual 360º ofrece 55 experiencias digitales para descubrir la ciudad de Madrid
La ciudad de Madrid facilita a los turistas un primer acercamiento a los principales puntos turísticos como museos, parques, jardines históricos, templos, iglesias, monumentos y espacios culturales madrileños a través del asesoramiento digital de informadores profesionales.
Tras su puesta en marcha a principios del año pasado, el servicio ha ido incrementando sus propuestas de interés turístico, incorporando más de una docena de nuevos recursos de la ciudad con el objetivo de seguir ampliando los contenidos de esta herramienta de atención al visitante.
El Museo del Traje, la Real Fábrica de Tapices, la colegiata, la ermita, la capilla o el cementerio de San Isidro, la iglesia de San Antonio de los Alemanes, la Casa de la Panadería o el Templo de Debod son algunas de las últimas experiencias disponibles.

Imágenes 360º e información turística adicional de Madrid
Los futuros turistas de la capital pueden realizar, gracias a este servicio especial, un recorrido virtual ilustrado mediante un catálogo de fotografías 360º de más de medio centenar de activos de la ciudad que muestran diferentes perspectivas de cada uno de ellos.
Mediante una videollamada, el usuario puede elegir cualquiera de las experiencias y contar con la información en tiempo real facilitada por el informador turístico sobre el enclave elegido. Una atención personalizada y a demanda que el informador completa con consejos y planes adicionales en función de los intereses, necesidades y expectativas del viaje.
Servicio gratuito los 365 días del año
El servicio de atención turística virtual es totalmente gratuito y está disponible los 365 días del año en horario de 10:00 a 18:30 horas. Puede realizarse en tres idiomas: español, inglés y francés. La cita se solicita en este enlace. Una vez confirmada la reserva, el turista recibe el enlace de acceso y un número de clave para poder iniciar la sesión en la fecha y horario seleccionados. Las sesiones tienen una duración aproximada de 15 minutos.