Durante la implantación del teletrabajo, muchas empresas tuvieron la oportunidad de descubrir algunos de los aspectos positivos que aporta el teletrabajo al clima psicosocial de las empresas
La mayoría de las personas tienen la creencia de que la productividad en su trabajo está directamente relacionada con el número de ventanas que tienen abiertas en la pantalla de su ordenador.
Este comportamiento, conocido como el «síndrome de las ventanas abiertas», ha tomado especial relevancia en los últimos meses debido a la elevada implantación del teletrabajo en España y en el mundo. Esta nueva forma de relación entre el trabajador y la empresa ha despertado múltiples polémicas, entre ellas, la que pone el foco en la productividad. En este sentido, según el estudio Resetting Normal: redefiniendo la nueva era del trabajo, elaborado por Adecco Group Institute en mayo de 2020, a lo largo de los últimos dieciocho meses se ha demostrado que el trabajo a distancia no conlleva una pérdida de productividad, pues el 85 % de la población trabajadora de España asegura que su rendimiento se ha mantenido igual o que incluso ha mejorado en este tiempo.
Teletrabajo
El trabajo en remoto no es algo nuevo. Ya se venía utilizando en sectores muy concretos de nuestro tejido empresarial y en circunstancias también muy específicas.
El paso de la pandemia obligó a las empresas a tomar la decisión de «enviar» a sus empleados a casa e implantar el trabajo en remoto.
El Instituto Nacional de Estadística (INE) asegura que el 49,7% de los establecimientos utilizó el teletrabajo durante el estado de alarma.
Durante la implantación «forzada» de esta forma de trabajar, muchas empresas tuvieron la oportunidad de descubrir algunos de los aspectos positivos que aporta el teletrabajo al clima psicosocial de las empresas. Algunos de los más significativos son:
- Aumento de la confianza en los equipos.
- Incremento del compromiso y la autorresponsabilidad.
- Atracción del talento al ofrecer unas condiciones de trabajo basadas en la flexibilidad.
- Reducción de costes.
- Disminución del impacto medioambiental de la compañía.
- Compartición de objetivos con los equipos.
- Mejora del clima laboral.
- Potencia el liderazgo colaborativo.
- Mejoras significativas en la productividad.
Multitarea
Uno de los aspectos más controvertidos del trabajo desde casa es si merma o incrementa la productividad del empleado. En este sentido, hay quienes creen que su implantación empeora los resultados, mientras que otros defienden justo lo contrario.
Entre los argumentos que esgrimen los primeros encontramos el «síndrome de las ventanas abiertas», el cual consiste en el hábito de mantener decenas de ventanas de exploración abiertas en la pantalla del ordenador. De esta manera, saltamos de una tarea a otra sin llegar a centrarnos en ninguna de principio a fin.
Los efectos negativos pueden afectar a los empleados cuando quien trabaja en «modo multitarea» es su jefe, ya que este interrumpe constantemente, dificulta la tarea a sus colaboradores y, en última instancia, les resta productividad.
Evitar los riesgos del teletrabajo
Peligros como la pérdida de concentración, el cansancio o la disminución del rendimiento están directamente relacionados con el trabajo multitarea y con el trabajo desde casa. Algunas pautas para evitar estos riesgos son
- Planificar el trabajo que se va a realizar.
- Trabajar por bloques: destinar un tiempo a cada bloque y no mezclar acciones.
- Definir la tarea «roca» cada día. Una tarea «roca» es la que no puede moverse de la programación, es una actividad importante que marca la diferencia en los resultados que se pretenden conseguir.
- Reconoce el cronotipo (momento del día en el que tienes mayor energía mental) y realizar las tareas con mayor exigencia cognitiva adaptadas al nivel de energía.
- Las dos primeras horas del día marcan la diferencia en los resultados.
- Construir rutinas y crea nuevos hábitos para el teletrabajo.
- Realiza con frecuencia una auditoría sobre la gestión del tiempo.
- Crear un espacio de trabajo específico e casa siguiendo principios de ergonomía y de decoración minimalista para evitar interrupciones.
- Se puede trabajar desde casa, pero no se debe vivir en el trabajo: define un horario y cúmplelo.
- Fijar plazos a las tareas.
- Desarrollar la ultraproductividad. Ser ultraproductivo es sacar cosas importantes adelante.
- Pedir retorno de calidad para saber cómo se evoluciona sobre los objetivos marcados.
- Aprender a teletrabajar. Es importante formar a los equipos en teletrabajo productivo.
