La huelga de maquinistas de SEMAF provoca la suspensión de la circulación en cinco líneas de Cercanías Madrid durante este martes 10 de noviembre. La C-4, que conecta Madrid con Alcobendas, San Sebastián de los Reyes, Tres Cantos y Colmenar Viejo, se encuentra entre las más afectadas. Cercanías recomienda buscar otros medios de transporte ante una situación que está dejando sin servicio ferroviario habitual a numerosos usuarios de la región.
Los usuarios de Cercanías Madrid se han encontrado este martes 10 de noviembre con una importante alteración del servicio. La huelga convocada por el Sindicato Español de Maquinistas Ferroviarios (SEMAF) ha dejado sin circulación a las líneas C-2, C-3, C-4, C-5 y C-8, según ha comunicado Cercanías Madrid a través de sus canales oficiales.
La situación afecta especialmente a los viajeros que utilizan diariamente la línea C-4, uno de los principales enlaces ferroviarios entre el norte de la región y la capital. Miles de vecinos de Alcobendas, San Sebastián de los Reyes, Tres Cantos y Colmenar Viejo dependen de esta conexión para acudir a sus puestos de trabajo, centros educativos o realizar gestiones en Madrid.
El problema llega, además, en una jornada laborable y durante las primeras horas de la mañana, cuando se concentra buena parte de los desplazamientos diarios. La ausencia de trenes obliga a muchos viajeros a buscar otras opciones de transporte para llegar a sus destinos.
Solo circulan trenes puntuales en otras cinco líneas
La incidencia no se limita a las tres líneas que han quedado sin circulación. El aviso también advierte de importantes dificultades en otros recorridos de la red madrileña.
Excepcionalmente, circula algún tren puntual de líneas C-1, C-7 y C-10. Esto significa que tampoco se puede contar con un funcionamiento normal de estos servicios para organizar los desplazamientos.
Ante este escenario, la compañía recomienda expresamente utilizar medios de transporte alternativos y consultar sus canales oficiales antes de iniciar cualquier desplazamiento.
Los servicios mínimos no están evitando la suspensión de trenes
La situación resulta especialmente llamativa porque para esta jornada estaban previstos unos servicios mínimos que debían garantizar parte de las circulaciones habituales. El Ministerio de Transportes había establecido que Cercanías Madrid mantuviera el 75% de los trenes durante las horas punta y el 50% durante el resto del día.
Los porcentajes previstos se distribuyen de la siguiente manera:
- De 06:00 a 09:00 horas: el 75% de los trenes habituales.
- De 13:30 a 15:30 horas: el 75% de las circulaciones.
- De 18:30 a 20:30 horas: el 75% de los servicios.
- Durante el resto de la jornada: el 50% de los trenes habituales.
Sin embargo, estos porcentajes no se están traduciendo en el servicio esperado para los usuarios de Cercanías Madrid. Desde la propia compañía se ha atribuido la situación al incumplimiento de los servicios mínimos establecidos, una circunstancia que está agravando las consecuencias de la convocatoria sindical.
Tres jornadas de movilizaciones complican los viajes en noviembre
La incidencia de este martes se enmarca en un calendario de movilizaciones que amenaza con complicar los desplazamientos durante varios días consecutivos. SEMAF ha convocado dos jornadas de huelga en Renfe: la primera, este martes 10 de noviembre, y la segunda, el jueves 12 de noviembre. Entre ambas fechas se sitúa el miércoles 11, cuando está prevista una huelga general de ámbito estatal. Son tres jornadas consecutivas de especial preocupación para quienes utilizan habitualmente el transporte ferroviario.
En el caso de la huelga de maquinistas, el sindicato reclama al Ministerio de Transportes y a las empresas y organismos públicos del sector el cumplimiento de los acuerdos relacionados con la seguridad ferroviaria.
La acumulación de convocatorias supone un problema añadido para los vecinos que no disponen de vehículo propio o que dependen de Cercanías para conectar con Madrid. Las posibles alteraciones en los horarios, la reducción de frecuencias y la falta de trenes pueden obligar a reorganizar los desplazamientos habituales.
Cómo afecta la situación a los vecinos del norte de Madrid
La suspensión de la C-4 tiene una repercusión directa en los municipios del norte de la Comunidad de Madrid. Sus dos ramales permiten conectar la capital con Alcobendas y San Sebastián de los Reyes, por un lado, y con Tres Cantos y Colmenar Viejo, por otro. La falta de circulación deja sin su conexión ferroviaria habitual a los usuarios de estas localidades, que deben buscar alternativas para realizar sus desplazamientos.
Además, el aumento de viajeros que dejan de utilizar Cercanías puede trasladar parte de la demanda a otros medios de transporte, especialmente a los autobuses interurbanos y al Metro. Esta concentración de usuarios puede provocar esperas más largas y una mayor ocupación en determinados servicios.
El Consorcio Regional de Transportes de Madrid ha anunciado un dispositivo de seguimiento y coordinación con Metro, EMT y los autobuses interurbanos para atender posibles incrementos de demanda y responder a las incidencias que puedan producirse.
Cómo conseguir un justificante por la incidencia de Cercanías
Los viajeros que hayan sufrido problemas en sus desplazamientos también pueden necesitar acreditar la incidencia ante su empresa, centro educativo u otros organismos. Cercanías Madrid dispone de un apartado para obtener justificantes de incidencias y retrasos. En esta sección se pueden descargar documentos correspondientes a problemas que hayan provocado alteraciones del servicio en varias líneas o hayan afectado a distintos trenes. La página permite consultar los justificantes correspondientes a los últimos siete días.
En caso de que la incidencia concreta no aparezca disponible para su descarga, los usuarios pueden solicitar información a través de los canales habituales de atención al cliente, en las taquillas y en los puntos de atención de Cercanías.
Se recomienda consultar el estado del servicio antes de viajar
La situación puede cambiar a lo largo de la jornada, por lo que resulta importante comprobar las últimas actualizaciones antes de acudir a una estación. Cercanías Madrid insiste en la necesidad de buscar medios de transporte alternativos y consultar sus canales oficiales para conocer la evolución de la huelga.
La jornada deja así una situación complicada para miles de usuarios del norte de Madrid, que tendrán que reorganizar sus desplazamientos mientras continúan las movilizaciones de los maquinistas.
