El SUMMA 112, el servicio de emergencias médicas de la Comunidad de Madrid, ha superado en 2024 los 560.000 ciudadanos asistidos, un balance que pone en evidencia el trabajo y la dedicación de los más de 2.000 profesionales que componen este servicio esencial. Cada 28 segundos, una llamada llega al Centro Coordinador para requerir ayuda en situaciones de emergencia. En total, el SUMMA gestionó más de 1,1 millones de llamadas durante todo el año, demostrando la capacidad de respuesta de un sistema que se mantiene operativo las 24 horas del día, los 365 días del año.
El trabajo del SUMMA 112 abarca una amplia variedad de emergencias. De las 4.716 alertas activadas el año pasado, la mayoría fueron por ictus, con 2.611 casos. Le siguieron las alertas por infarto (1.245), traumas (801) y sepsis (59). Estos datos no solo reflejan la dedicación del personal médico, sino también la importancia de la rapidez en la intervención para mejorar las probabilidades de éxito en situaciones donde cada segundo cuenta.
En cuanto a las tipologías de emergencias atendidas, destacan las paradas cardiorrespiratorias, con más de 2.000 intervenciones en 2024. Asimismo, los accidentes de tráfico también fueron una causa frecuente de atención, con 10.402 actuaciones.
La tecnología y los recursos móviles, clave en la atención
El SUMMA 112 no solo cuenta con un equipo humano altamente capacitado, sino también con recursos avanzados que permiten una respuesta rápida y eficaz. En 2024, se movilizaron 541.528 recursos móviles, lo que equivale a una media de 1.484 recursos diarios. Estos incluyen UVI Móviles, helicópteros sanitarios, y unidades de atención domiciliaria (UAD), entre otros.
Uno de los recursos más utilizados fueron las UVI Móviles, que intervienen en situaciones de riesgo vital. En total, se activaron 93.266 veces, mientras que las unidades de Intervención Rápida (VIR), encargadas de abordar situaciones críticas, fueron desplegadas en 29.685 ocasiones.
Por otro lado, los helicópteros sanitarios desempeñaron un papel crucial en emergencias más graves, con 1.054 intervenciones registradas. Además, el Centro de Urgencias Extrahospitalarias de El Molar, gestionado por el SUMMA 112, prestó servicio a 21.203 personas.
El impacto de las emergencias psiquiátricas y neurológicas
El balance de 2024 también pone en evidencia el creciente número de emergencias relacionadas con problemas psiquiátricos y neurológicos. Las emergencias de este tipo representaron el 14,9% de las intervenciones, destacándose en particular las patologías sistémicas, que afectan al cuerpo en su totalidad y que representaron el 23% de las atenciones. La neurología, por su parte, contribuyó con el 12,1%.
Este tipo de emergencias, aunque no siempre tan visibles como los accidentes de tráfico o las paradas cardiorrespiratorias, son igualmente prioritarias debido a la urgencia que puede implicar un retraso en la atención.
Traslado y transporte de pacientes
La labor del SUMMA 112 no solo se limita a la atención en el lugar de la emergencia, sino que también abarca el transporte de pacientes. Durante 2024, se realizaron 1.119.832 traslados de pacientes, gestionados desde el Centro Coordinador. De estos traslados, 273.699 fueron solicitudes que se atendieron a través de llamadas de urgencia.
Las unidades de transporte sanitario, tanto urgente como no urgente, tienen un papel crucial en la continuidad del cuidado médico del paciente. A lo largo de 2024, 312.677 traslados urgentes fueron llevados a cabo, reflejando la eficiencia de este sistema dentro de la red de salud pública madrileña.
