¿Necesitas apoyo psicológico o ayuda en casa? Así funcionan los servicios sociales de Tres Cantos

Si hay algo que preocupa en el día a día de cualquier hogar es la crianza y los gastos que conlleva. El año pasado, la atención a los más pequeños fue la gran protagonista en Tres Cantos, llegando a cerca de 2.300 personas. No se trata solo de asesoramiento; el apoyo se ha traducido en dinero directo para cubrir necesidades básicas.

Se han repartido casi 79.000 euros en ayudas para comedores escolares y escuelas infantiles, una cifra que ha permitido que 188 niños del municipio tengan garantizada su plaza y su alimentación. Sobre este punto, la concejal Sonia Lolo aclara que «estas medidas contribuyen no solo a favorecer la igualdad de oportunidades sino también a apoyar el desarrollo integral de los menores en etapas clave», subrayando que el apoyo económico es fundamental para que los niños crezcan en igualdad.

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Mayores que viven solos, pero siempre acompañados

Para muchos vecinos de Tres Cantos, el mayor miedo es la soledad o sufrir un percance en casa sin que nadie se entere. Los datos de 2025 traen tranquilidad en este aspecto: casi 500 personas tienen el servicio de teleasistencia (el famoso botón de ayuda) y otras 239 cuentan con profesionales que van a sus casas a echarles una mano con las tareas diarias o el cuidado personal.

En total, se han dedicado más de 22.000 horas de ayuda a domicilio, un servicio que permite que nuestros mayores sigan viviendo en sus casas, en su entorno de siempre, con la seguridad de estar atendidos. El alcalde, Jesús Moreno, destaca que esto es parte de un modelo de éxito “cercano, eficaz y centrado en la prevención y la atención integral de todas las personas”, algo que para el vecino se traduce en saber que, si lo necesita, el Ayuntamiento llamará a su puerta.

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¿Qué pasa si surge un imprevisto económico grave?

A veces las cosas se tuercen y llega una factura inesperada o una situación de desempleo que descuadra las cuentas del mes. Para estos momentos existen las ayudas de emergencia social. Durante el pasado año, se aprobaron 157 de estas ayudas, beneficiando a más de 300 tricantinos con una inversión de 64.590 euros.

Este dinero se ha usado para lo más urgente: desde pagar suministros básicos hasta garantizar que ninguna familia se quede sin recursos mínimos. Es, básicamente, una red de seguridad para que nadie en el municipio caiga al vacío cuando vienen mal dadas.

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La salud mental: un apoyo más allá de lo económico

No todo es dinero o cuidados físicos; el bienestar emocional ha ganado un peso enorme en la agenda de Tres Cantos. Muchos vecinos no saben que existen convenios como el del Centro de Escucha San Camilo, que el año pasado dio soporte psicológico a más de 310 personas que estaban pasando por un mal momento emocional.

Además, el municipio ha puesto en marcha iniciativas muy curiosas y avanzadas, como el proyecto MITIGA, que trabaja codo a codo con el Hospital de La Paz para frenar el deterioro de la memoria y la agilidad mental en adultos. También se ha trabajado a fondo en la prevención del suicidio con talleres donde han participado 300 personas. Sonia Lolo insiste en que el objetivo es “dar respuesta a unas situaciones personales cada vez más complejas”, buscando siempre que la calidad de vida en Tres Cantos no dependa solo de la economía, sino también de la salud mental.

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Un primer paso para cualquier problema

A veces lo más difícil es saber a dónde acudir. Por eso, el servicio de información y orientación de servicios sociales realizó 1.382 intervenciones el año pasado. Es la «recepción» social del municipio, donde un vecino cuenta su problema y se le guía hacia la solución más adecuada, ya sea una ayuda económica, un psicólogo o un asistente para un familiar dependiente.

En definitiva, las cifras de 2025 muestran un Tres Cantos volcado en el «tú a tú», intentando que la burocracia no sea una barrera para que la ayuda llegue a las casas de los vecinos que más lo necesitan.

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Paula de Marcos Aragón
Paula de Marcos Aragónhttp://www.cronicanorte.es
Paula de Marcos Aragón, periodista, licenciada en Ciencias de la Información y vecina de Algete. Es redactora en Crónica Norte desde 2021.

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