El Ayuntamiento de Colmenar Viejo ha hecho pública la delicada situación que atraviesa el servicio de ambulancia municipal, señalando a la empresa gestora, CTS, por múltiples y serios incumplimientos contractuales. La más preocupante es la falta de pago de la nómina de noviembre a los empleados, un colectivo esencial que, a pesar de las adversidades, mantiene la calidad de la atención urgente a los vecinos de Colmenar Viejo. El Consistorio, además de denunciar los hechos, ha expresado su solidaridad incondicional y apoyo a los 11 profesionales afectados, quienes ya han iniciado acciones legales para defender sus derechos laborales.
La plantilla que opera la ambulancia municipal de Colmenar Viejo no ha recibido su sueldo de noviembre, según afirma el Ayuntamiento. La empresa CTS, que se hizo cargo del servicio el pasado 23 de septiembre de 2025, debía haber ingresado los salarios antes del día 5 de este mes, incurriendo en un incumplimiento contractual grave. Anteriormente, los pagos correspondientes a septiembre y octubre sí se habían efectuado correctamente.
Este retraso salarial afecta directamente a los 11 trabajadores que componen el equipo: 9 profesionales subrogados de la anterior adjudicataria, Ambulancias Ortigueira, y 2 de nueva incorporación, lo que supuso una ampliación de la plantilla respecto a los 8 efectivos anteriores.
La excusa de la empresa: facturas retenidas en Hacienda
Desde la empresa CTS se ha intentado justificar la falta de pago a los trabajadores de Colmenar Viejo alegando un supuesto retraso en la aprobación de las facturas municipales. Sin embargo, el Ayuntamiento ha desmentido esta versión, aclarando que la Junta de Gobierno Local ya autorizó el abono de las cantidades y que la documentación fue remitida a Hacienda. Según la versión del Consistorio, los fondos permanecen «retenidos sin explicación oficial», poniendo el foco de la responsabilidad directamente sobre la gestión de la empresa.
El Consistorio ha querido trasladar un mensaje de calma y transparencia a los vecinos sobre los problemas detectados en la gestión de la ambulancia municipal, destacando que su compromiso es garantizar que el servicio se preste con la calidad acordada, y que el Ayuntamiento está actuando con la máxima diligencia para resolver esta situación.

Abultada lista de 21 incumplimientos contractuales
El problema de las nóminas es solo la punta del iceberg de una situación que el Ayuntamiento califica de muy preocupante. El Consistorio ha requerido formalmente a CTS un informe detallado sobre un total de 21 incumplimientos detectados en el contrato del servicio de ambulancia. Algunos de estos fallos han sido catalogados como «muy graves» por la corporación municipal.
Hasta el momento, y a pesar de la gravedad de los requerimientos, la empresa no ha ofrecido ninguna respuesta oficial a las peticiones del Ayuntamiento.
Compromiso ejemplar de los profesionales de la salud
A pesar de las dificultades económicas y de la incertidumbre laboral que enfrentan, los trabajadores del servicio de ambulancia han mantenido una actitud ejemplar y un compromiso total con la población. La plantilla continúa prestando el servicio de atención sanitaria urgente con «plena profesionalidad y dedicación».
El Ayuntamiento ha querido destacar la eficacia y rapidez del servicio, que mantiene unos tiempos de respuesta de apenas cuatro minutos de media desde que se recibe el aviso de emergencia. Esta eficiencia se consigue gracias a la coordinación «ejemplar» que los profesionales mantienen con la Policía Local y con Protección Civil, una sinergia que se ha consolidado a lo largo de sus más de cuatro años de funcionamiento.
El Ayuntamiento respalda las acciones legales de los trabajadores
El Consistorio no solo ha denunciado la situación públicamente, sino que ha querido dejar clara su posición de apoyo a los trabajadores en esta difícil coyuntura. Ante la falta de respuesta y el impago, los 11 profesionales han decidido iniciar acciones legales contra la empresa CTS para reclamar sus derechos y el sueldo que les corresponde.
El Ayuntamiento de Colmenar Viejo ha expresado «públicamente su solidaridad y agradecimiento» a esta plantilla, reconociendo el «esfuerzo que realizan para asegurar la atención sanitaria urgente de los vecinos, incluso en circunstancias adversas». Esta declaración institucional busca tranquilizar a los vecinos y asegurarles que se está vigilando de cerca la situación. El Consistorio ha reafirmado que «continuará vigilando el cumplimiento del contrato» con el objetivo prioritario de garantizar que este servicio esencial para Colmenar Viejo se mantenga en los estándares de calidad que la población merece, a pesar de los serios incumplimientos de la empresa.












