Metro de Madrid ya dispone de aplicación para el sistema ANDROID, que se suma a la que ya existe en el AppStore de Apple para iPhone. El objetivo del lanzamiento de esta nueva herramienta es ofrecer a los usuarios de este sistema una información rápida y sencilla para viajar por la red del suburbano, ofreciendo el trayecto más corto, el mapa de Metro e información general sobre tarifas, horarios y billetes.
La compañía del suburbano madrileño ha creado esta herramienta con recursos propios, sin necesidad de recurrir a contratación externa en un claro ejercicio de internalización y optimización de los recursos internos, lo que ha permitido un ahorro de costes y la asunción del mantenimiento futuro también con recursos propios.
Metro ya cuenta desde noviembre de 2011 con la aplicación para iPhone que permite también localizar la ubicación por GPS, proporciona información sobre la estación más cercana y permite planificar los desplazamientos introduciendo las estaciones de origen y destino. Más de 200.000 personas ya tienen esta aplicación en sus dispositivos móviles.
Metro se consolida en las redes sociales
Metro de Madrid está haciendo una fuerte apuesta por mejorar la comunicación con el usuario a través de los servicios que ofrecen las nuevas tecnologías. Entre los canales que facilitan la comunicación e interacción con los viajeros y el resto de ciudadanos destaca la creación de perfiles en Facebook y Twitter, así como el lanzamiento de estas nuevas aplicaciones para Android y iPhone.
[calameo code=000002117b8db796ecedf width=640 height=400]
