Nuevos abonos gratuitos de Renfe
Adquisición de abonos para el segundo cuatrimestre
Renfe ha recordado a los usuarios de Cercanías, Rodalies y Media Distancia que deben adquirir los abonos gratuitos para el segundo cuatrimestre, válidos entre el 1 de mayo y el 31 de agosto de 2023. Hasta ahora, se han expedido 143.000 nuevos abonos gratuitos (79.000 de Cercanías y 64.000 de Media Distancia).
Cambios en la vigencia de los abonos
Los abonos gratuitos actuales solo podrán utilizarse hasta el 30 de abril. Para viajar gratis a partir del 1 de mayo, día festivo en España, será necesario obtener un nuevo abono. Debido al esperado aumento en la demanda, Renfe ha reforzado sus sistemas y puntos de información.
Dónde obtener los abonos
Para agilizar el proceso y evitar esperas, los abonos pueden adquirirse a través de la app de Cercanías Renfe y, en el caso de Media Distancia, en la web www.renfe.com y los canales de venta habituales. Es necesario estar registrado previamente.
Descuentos en Avant y OSP
Para los servicios ferroviarios Avant, se mantiene el descuento del 50% en los abonos. Este mismo descuento se aplica a otros trayectos de alta velocidad declarados Obligación de Servicio Público (OSP), que funcionan con las mismas condiciones que un Abono Avant.
Cómo obtener el abono de forma rápida y sencilla
La app de Cercanías permite adquirir abonos recurrentes de Cercanías y Rodalies de forma ágil, generando un código QR que se descarga en el teléfono móvil y se utiliza en el control de acceso de las estaciones.
Fianzas y condiciones
Aunque los abonos son gratuitos, es necesario depositar una fianza de 10 euros para Cercanías y Rodalies, y de 20 euros para Media Distancia. El pago con tarjeta permitirá la devolución automática de la fianza, una vez cumplida la condición de realizar 16 desplazamientos en cuatro meses.
Abonos para niños menores de 14 años
Se ha creado un abono recurrente para servicios de Media Distancia para niños menores de 14 años sin DNI, que podrá adquirirse en renfe.com o por la app de Renfe. El padre, madre o tutor podrán adquirir hasta cuatro abonos de niño, utilizando su NIF, NIE o pasaporte.
Devolución de la fianza
A los viajeros que hayan utilizado el abono gratuito en el primer cuatrimestre de 2023 y hayan cumplido las condiciones, se les devolverá la fianza. Si pagaron la fianza con tarjeta, la devolución será automática.
Línea telefónica de atención
Renfe ha habilitado una línea telefónica específica, 91 919 15 67, para informar sobre estos abonos gratuitos.
