La Comunidad de Madrid ha estrenado un nuevo curso de capacitación digital para enseñar el funcionamiento y las utilidades de la Tarjeta Sanitaria Virtual (TSV) a los ciudadanos
Con esta iniciativa se pretende alcanzar un doble objetivo: conseguir una Administración pública totalmente digitalizada, con unos servicios públicos ágiles, rápidos y accesibles, y aumentar la formación de los madrileños, ofreciendo la cualificación y la información necesaria para hacer un uso completo de los beneficios de la digitalización con plenas garantías.
Estos cursos están dirigidos principalmente a municipios de menos de 20.000 habitantes, a los que dispongan únicamente de consultorio médico y a aquellas otras que por su situación geográfica presenten mayores dificultades para que sus vecinos acudan al centro de salud en los meses de invierno. No obstante, también podrán acceder a él los que no cumplan estrictamente estos requisitos pero que se considere que es beneficioso para sus ciudadanos.
Más servicios online
La formación está íntegramente financiada por la Comunidad de Madrid y tendrá una duración total de 15 horas repartidas en dos seminarios: uno de 7,5 horas con contenido monográfico sobre las funcionalidades que ofrece la aplicación y otro, de la misma duración, que se dedicará a enseñar los diferentes trámites online que los usuarios pueden realizar desde el espacio virtual sanitario.
Así, por ejemplo, los alumnos conocerán cómo darse de alta en la app, pedir y gestionar las citas con su médico de cabecera o especialista o consultar su medicación. También aprenderán a localizar desde la TSV la farmacia o el centro hospitalario más cercano a su ubicación, a acceder a su historial clínico, hacer una videoconsulta, gestionar una tarjeta delegada de un hijo o un familiar dependiente o recibir notificaciones, entre otras.
La acción se une a otras similares ya lanzadas en los últimos meses por la Consejería de Digitalización. Entre los meses de octubre y diciembre pasados se impartió el primer curso de banca digital y ya se ha anunciado otro itinerario sobre ciberseguridad destinado a prevenir las estafas a través de Internet.
