La Tarjeta Sanitaria Virtual estrena un acceso directo para combatir adicciones como las compras compulsivas o los videojuegos. La medida, pionera en la región, facilita el diagnóstico temprano desde una perspectiva sanitaria y psicosocial.
La Comunidad de Madrid da un paso más en la digitalización de la atención sanitaria con la incorporación de una herramienta que permite solicitar cita directa en el Centro para la prevención y tratamiento de adicciones comportamentales (AdCom) a través de la Tarjeta Sanitaria Virtual (TSV).
Este nuevo acceso, disponible en la pantalla principal de la aplicación dentro del apartado Prevención y Promoción de la Salud, busca ofrecer una respuesta rápida y accesible a problemas cada vez más frecuentes como la adicción a los videojuegos, el uso excesivo de redes sociales o las compras compulsivas.
¿Cómo funciona esta nueva opción?
El usuario encontrará un nuevo icono llamado Adicciones Comportamentales, desde el que podrá consultar información sobre el centro especializado y acceder directamente a la petición de cita online. Una interfaz sencilla que busca acortar los tiempos de respuesta y reducir barreras de acceso a un tratamiento eficaz.

Tal como ha explicado el consejero de Digitalización, Miguel López-Valverde, esta funcionalidad permite «simplificar el acceso a estos servicios públicos», fomentando la intervención temprana en aquellas personas que comienzan a desarrollar estos trastornos.
Tecnología al servicio del bienestar emocional
Con esta actualización, la Comunidad de Madrid refuerza su compromiso con la salud mental y el uso de la tecnología como herramienta preventiva. El AdCom, el centro al que se accede con esta nueva función, forma parte del Instituto de Psiquiatría y Salud Mental del Hospital Gregorio Marañón, y está especializado en el abordaje sanitario y psicosocial de estas adicciones no relacionadas con sustancias.
Este modelo de atención permite diagnosticar y tratar problemas que muchas veces se ocultan o se normalizan, como pasar horas jugando online o una dependencia excesiva al móvil y sus notificaciones.
Más accesibilidad, más prevención
Uno de los grandes desafíos en materia de salud mental es lograr que los ciudadanos pidan ayuda a tiempo. Con este nuevo canal, la Comunidad busca reducir el estigma asociado a estas adicciones, facilitando una vía directa y confidencial para empezar a tratarlas.
Además, se trata de una medida que se alinea con las políticas regionales de prevención del consumo de sustancias en jóvenes, ya que muchas de estas conductas compulsivas afectan principalmente a este grupo de edad.









